Google usa muchos algoritmos y toma en cuenta muchas señales al clasificar un sitio web. Y una de esas señales podría sorprenderte. Google podría haber encontrado algo más preciso en lo que basarse: las menciones de marca.
La reputación de marca crece en el mundo del marketing online a través de menciones o citas. Pero no solo crece la reputación de marca; también las posiciones en los motores de búsqueda.
Las menciones son semillas plantadas por otras personas para hacer crecer tu marca/negocio.
Por lo tanto, sigue los siguientes pasos para descubrir cómo puedes aumentar las posiciones de tu sitio web con la ayuda de las menciones de marca:
1. Atrae más menciones de tu marca
1.1 Incrementa tu presencia en redes sociales
1.2 Anima a los clientes a dejar reseñas
1.3 Colabora con influencers
1.4 Construye una marca personal
1.5 Blogging como invitado
1.6 Sigue escribiendo contenido
2. Encuentra las fuentes de las menciones de marca
3. Filtra las menciones y mantén el control de tu reconocimimento de marca
4. Convierte las menciones de marca en enlaces
Las menciones sobre tu marca pueden ocurrir en toda la web, en lugares que desconoces. Hay lugares donde podrías rastrear las huellas de tu marca y otros que nunca llegarás a conocer. Apuesto a que has recibido al menos una mención sin enlace de la que no tenías ni idea. Hoy vamos a descubrir cómo rastrear menciones en la web, aumentar tu presencia online y obtener múltiples otros beneficios.
1. Atrae más menciones de tu marca
Para atraer más menciones de marca, tendrás que buscar ideas para obtener visibilidad y aumentar el reconocimiento de marca. Piensa en el producto o los servicios que ofreces y empieza a visualizar dónde podría buscar tu audiencia productos o empresas similares.
Para empezar, podrías espiar a tus competidores para obtener algunas ideas.
Una vez que encuentres esos lugares, puedes echar un vistazo a lo que están comentando o qué tipo de información tiene más tracción. Luego, puedes usar esas técnicas en tu estrategia de marketing. Obtendrás información para adaptar tu contenido al público.
Hemos pensado en algunas ideas para construir menciones de marca que pueden funcionar muy bien para todo tipo de contenido y sectores.
1.1 Incrementa tu presencia en redes sociales
Las redes sociales son responsables de la mayoría de las menciones. Esto puede deberse a que las plataformas albergan la mayor cantidad de interacciones digitales y también es el lugar donde las personas comparten cualquier información (buena o mala) que desean.
Las plataformas de redes sociales a veces actúan como un diario. Cada persona que tiene una cuenta compartió en algún momento una historia de algo que le sucedió.
Como marca, debes mantener los ojos y oídos bien abiertos en el espacio online, pero a veces es abrumador y probablemente imposible leer y ver lo que cada persona dice sobre ti. No hace falta decir que rastrear menciones de marca puede ser difícil si no tienes las herramientas adecuadas.
Comparte contenido y ofrece información valiosa a tu audiencia para amplificar la voz de tu marca.
Asegúrate de escuchar y leer lo que tu audiencia te dice a través de sus reseñas. Es mejor responderles. Si tienes pocos seguidores y la tasa de interacción de tus publicaciones es baja, puedes impulsarla mediante campañas de publicidad pagada.
Las oportunidades para campañas de marketing en redes sociales son numerosas. Facebook, Twitter, Instagram, Messenger, Pinterest e incluso Tumblr apoyan el comportamiento de publicidad pagada.
Facebook Ads te ofrece la posibilidad de crear muchas campañas para tu página y establecer diferentes objetivos de marketing. Para empezar, puedes elegir objetivos de concienciación para aumentar el reconocimiento de tu marca o alcanzar a una audiencia más amplia a través de tu anuncio.
Twitter te ofrece otros objetivos de marketing, como dirigir la atención hacia clientes potenciales, amplificar el boca a boca o pagar por lo que quieres. Si tu propósito es aumentar el número de menciones de marca, te sugeriría seleccionar el segundo tipo de campaña: amplificar el boca a boca.
Basado en todas las diversas características disponibles en anuncios en redes sociales, puedes elegir los canales que usa el segmento más significativo de tu audiencia.
También tienes opciones gratuitas que incluyen las reseñas que estás recibiendo y el contenido online que compartes. La experiencia del cliente es una mina de oro. Siempre puedes pedir a tus clientes que dejen reseñas, convirtiendo las historias de los clientes en contenido genuino basado en la prueba social.
Para aumentar el tráfico orgánico, intenta compartir contenido de tu blog y otras páginas dentro de tu sitio web.
Comparte una cita que te guste, o comparte una publicación interesante relacionada con tu negocio. Crea conexiones reales con influencers y comparte su contenido. Comenta e interactúa con tus seguidores y trata de responder a sus comentarios.
Si tienes actividad en tu página, la gente tiene más probabilidades de confiar en ella, y si compartes contenido interesante, también lo compartirán y crearán un impulso. A mayor escala, si tienes suerte y eres inteligente, la gente podría hablar sobre tu página en redes sociales.
Si el contenido visual funciona para ti, entonces Instagram es una gran opción. Instagram para empresas ha experimentado un excelente crecimiento, y las páginas con contenido único son fácilmente compartibles y muy apreciadas en la comunidad online.
Usa hashtags populares para generar más visibilidad.
Hazlo especialmente en Twitter, y mira en la página principal para obtener ideas:
Usa hashtags en Instagram para aumentar tus posibilidades de obtener más menciones en redes sociales y aumentar la visibilidad ante una audiencia más amplia, personas que aún no te siguen.
1.2 Anima a los clientes a dejar reseñas
Como se mencionó antes, las reseñas son una gran manera de empezar a construir reconocimiento de marca y aumentar las posibilidades de recibir menciones de marca. Según tu actitud y la forma en que respondes a las reseñas, los visitantes pueden ser influenciados para tomar más acciones en tu sitio web, recomendarte a otros o incluso mencionarte.
Tus clientes pueden dejar reseñas en Facebook, pero hay otras plataformas dependiendo de tu tipo de negocio: TripAdvisor para restaurantes, hoteles y actividades, Yelp para restaurantes, G2 Crowd para aplicaciones SaaS, Trustpilot para varios negocios online, etc.
Google My Business es una gran plataforma para recopilar reseñas, además de ser una técnica sencilla de marketing en motores de búsqueda. Las reseñas que tienes aquí tienen mucho peso y pueden influir en cómo se posiciona tu SEO local en Google Maps.
1.3 Colabora con influencers
Además de los dos primeros pasos para construir menciones de marca, colabora con influencers para aumentar la diversidad en tus factores de posicionamiento. Los influencers son una gran fuente de menciones de marca porque destacan tu marca a través de reseñas sobre tu negocio a una nueva audiencia.
Según la influencia de la persona que habla de tu marca, el peso de las menciones puede ser mayor y crear un impulso poderoso para tu negocio. Similar a la construcción de enlaces, la autoridad del influencer es un fuerte indicador de calidad.
El marketing de influencers es una estrategia en tendencia para hacer crecer un negocio y crear reconocimiento. Muchos estudios muestran que las personas confían en las reseñas de marcas y en opiniones de otras personas.
Huawei inició una campaña masiva de marketing de influencers cuando apareció el Huawei Mate 10 Pro y colaboró con Gal Gadot para esto.
Si mencionan tu marca, puedes hacer un seguimiento de todas las menciones y detectar las nuevas. Brandmentions.com puede ayudarte con eso.
Por ejemplo, puedes seguir las menciones de “Huawei Mate 10 Pro” y añadir términos complementarios como “Gal Gadot” para ver solo las menciones relacionadas con tu producto y que tienen conexión con el influencer.
Si logras hacer un seguimiento de tus menciones será como echar un vistazo detrás de escena y permanecer entre bastidores, donde ocurre la acción real.
Puedes llevar a cabo algunas estrategias de alcance, donde los influencers juegan un papel importante.
Colabora con algunos influencers o profesionales reconocidos en tu industria y crea un contenido único mencionándolos.
Contáctalos antes de empezar el artículo y después para potenciar la publicación.
No solo recibirás reconocimiento y la publicación será promocionada por ellos en redes sociales y blogs, sino que otras personas del sector también la promoverán. Crearás repercusión alrededor de tu marca. Una mención ofrecida puede devolver muchas otras menciones solo para ti. Tu marca se asociará con personas que confían y se preocupan por tu negocio.
1.4 Construye una Marca Personal
Tener una marca personal es muy importante porque puedes influir en el negocio y transmitir confianza. Al igual que en el caso de un influencer reconocido, una marca personal fuerte puede generar mucho ruido para tu negocio.
El branding personal implica el mismo esfuerzo invertido en la reputación online que cualquier otro negocio en línea. De hecho, la gente confía más en las personas que en las marcas. Además, una marca personal y una marca comercial pueden complementarse.
Si tu negocio tiene una voz (la tuya) será más poderoso para atraer al público y hacerlo más popular.
Construyendo una marca personal hay una buena probabilidad de que tengas más posibilidades de conocer personas influyentes y crear conexiones que podrían ayudar a que tu negocio crezca más rápido y aumente tus posicionamientos, indirectamente.
Si te haces un nombre, entonces la gente asociará la marca con tu nombre. Tener una marca personal reconocible es una buena estrategia para conseguir enlaces.
1.5 Publicar como Invitado en Blogs
Las publicaciones como invitado a menudo se han visto como una táctica insidiosa para construir enlaces. Pero en realidad, no debería ser así. El guest blogging no debería centrarse en obtener enlaces, porque eso rara vez ocurre. El administrador puede eliminar el enlace o convertirlo en un enlace nofollow.
Sin embargo, según este artículo de estadísticas sobre link building, Google está evolucionando el atributo “nofollow” para backlinks, posiblemente otorgando más valor a tu perfil de enlaces de lo previo.
El guest blogging es una forma sencilla de mejorar tu SEO, mientras entregas contenido fresco para aumentar menciones de marca. Cuantas más menciones tengas, mejor te verás en el espacio digital en evolución.
1.6 Sigue Escribiendo Contenido
El contenido siempre será importante para el marketing digital y para el espacio online.
El contenido alimenta la aparición de menciones.
El contenido constante apoya el tráfico del sitio web y permite que los propietarios persuadan a los visitantes para que tomen acciones adicionales mientras descubren más sobre la marca. Muchas empresas y especialistas en marketing confían en el marketing de contenidos como una forma de conversación en redes sociales o como una manera de mantenerse relevantes en el juego del posicionamiento en buscadores.
La corrupción de enlaces debe ser reprimida.
Las menciones de marca son una manera elegante y estilizada de hablar sobre tu negocio. El marketing de contenidos ofrece el soporte para hacerlo. En la locura del link-building, las menciones dejan de lado a los malos y llegan al corazón de la gente de forma natural.
Las acciones de escribir contenido de calidad e incrementar menciones, autoridad y mejorar la gestión de la reputación seguirán haciendo crecer nuestro negocio y ayudarán a incrementar el posicionamiento de nuestro sitio web, indirectamente.
2. Encuentra las Fuentes de las Menciones de Marca
Para un crecimiento natural y mejores rankings en sitios web, las menciones de marca tienen un alto valor. Monitorear tu marca y saber quién habla de ti, qué dicen y dónde difunden la información te ayudará a entender cómo el público ve tu negocio (pros y contras), qué necesitan y cómo usan tu producto o servicios.
La forma en que escriben puede ofrecerte información valiosa sobre el comportamiento del consumidor de tu mercado objetivo. Por lo tanto, es muy importante encontrar las fuentes de tus menciones de marca.
BrandMentions puede ahorrarte mucho tiempo para generar, en solo unos minutos, muchas menciones por toda la web.
Es una herramienta fácil de monitoreo de medios. Puedes rastrear el nombre de tu empresa o cualquier nombre de marca que desees, a lo largo de la web o canales de redes sociales.
Si siguiéramos el ejemplo del Huawei Mate 10 Pro que hemos comentado y buscamos exactamente ese nombre de producto, podríamos ver la siguiente lista de menciones.
Puedes revisar cada mención o filtrar solo las que te interesan. Detecta las menciones no enlazadas, positivas o negativas. Por ejemplo, la mención a continuación es una mención positiva sin enlace.
Las menciones más autorizadas tendrán una alta puntuación de rendimiento, muchas comparticiones y un alto rendimiento de dominio. Igual que en el ejemplo a continuación. Esa página para esa mención tiene 73 puntos de rendimiento, 510 comparticiones sociales y 64 de influencia de dominio.
3. Filtra las Menciones y Haz Seguimiento de la Reconocimiento de tu Marca
Si tienes muchas menciones basura que no quieres seguir y que ensucian los resultados, usa filtros y segmentos.
Una vez que estás al tanto de tus menciones, es muy fácil filtrarlas y tener una vista precisa de la magnitud de tu marca por todo Internet.
Por ejemplo, si quiero ver todas las menciones no enlazadas de marca que tengan una emoción positiva, tengo que seguir los siguientes pasos.
Es muy importante revisar la función de análisis de sentimiento que proporciona información para cada mención individual (ya sea en la web o en redes sociales). Por si quieres descubrir si tienes malas reseñas o menciones negativas de tu marca, puedes filtrar fácilmente el sentimiento negativo.
4. Convierte las Menciones de Marca en Enlaces
El paso final es el más duro. Es el paso donde tienes que poner todas tus habilidades en práctica para convencer a las personas de dar un paso adelante por tu negocio: convertir texto de marca sin enlace en enlaces.
Aquí tienes 3 excelentes ideas sobre cómo convertir menciones de marca sin enlace en enlaces.
Exporta la lista de menciones sin enlace y recopila la información de contacto de cada autor o sitio web. Después, crea un correo electrónico de alcance personalizado para cada persona. Asegúrate de presentarte, mostrar agradecimiento y pedir amablemente un enlace, si es posible. Si tu mensaje es atractivo y el tono es amigable, no intrusivo, entonces podrías recibir una respuesta positiva. Esto es lo que llamarías una estrategia eficaz de link-building.
Una de las estrategias SEO más directas es realizar todos los pasos anteriores para aumentar las menciones de marca con el máximo cuidado, lo que conducirá a un aumento en el posicionamiento y al crecimiento del tráfico orgánico.
