Instagram es el escaparate definitivo para tu nueva startup, con millones de personas paseando (bueno, desplazándose) cada día. Sin embargo, todo ese tráfico que pasa es un arma de doble filo.
Claro, miles de personas están mirando por tu “escaparate” - pero no eres el único que revisan. Hay millones de otros negocios en la calle Insta, y miles de millones de distracciones.
“El número de usuarios de redes sociales en todo el mundo ha alcanzado los 3.484 millones, aumentando casi un 10 % interanual. Si las tendencias actuales continúan, se proyecta que la persona promedio pasará 6 años y 8 meses de su vida en las redes sociales” explica KAU Media Group. Así que necesitas darte una oportunidad real para destacar desde el principio.
Aquí, te enseñaremos cómo lanzar una startup en Instagram que atraiga atención, construya audiencias rápido, fomente una gran lealtad de marca y escale rápidamente.
Así que aquí están los 6 pasos para lanzar una startup en Instagram:
- Elige un nombre de usuario y un tema para tu negocio startup en Instagram
- Configura tu cuenta de negocio en Instagram (capturas de pantalla + paso a paso)
- Haz que tu startup sea descubierta en Instagram
- Conéctate y construye tu comunidad
- Usa tu página de negocio de Instagram para aportar valor a tu comunidad
- Usa herramientas fuera de Instagram para mantener el foco y la constancia
Paso 1. Elige un nombre de usuario y un tema para tu negocio startup en Instagram
No diríamos que Instagram es “superficial”, exactamente, pero trabaja en algo muy inmediato y visual. Está diseñado para que las personas se desplacen casualmente.
Eso significa que necesitas aprovechar las fortalezas de la plataforma. Para los que se desplazan rápido y motivados visualmente necesitas un nombre y un tema simples y llamativos.
Tienes un segundo (¡quizá menos!) para captar esas miradas mientras se desplazan, así que haz que ese segundo cuente.
Elige un identificador de Instagram y un tema que sea interesante y memorable.
Sin embargo, antes de llegar para la paleta de colores neón y un nombre atrevido - piensa un segundo. Claro, los colores brillantes y nombres pícaros llaman la atención (funcionó para FCUK!) - ¿pero son fieles a tu marca?
Tus clientes no convertirán si tu producto no coincide con tu marca.
Por ejemplo, las personas que entren a una tienda digna y con apariencia madura se sorprenderían al encontrar que vende artículos de fiesta para niños, brillantes y ruidosos. Saldrían corriendo y buscarían un lugar donde los productos estuvieran más alineados con la marca.
Así que, cuando pienses en tu nombre y tema, piensa en lo que vendes, en lo que quieren tus clientes y en cómo tu nombre y tema pueden encapsular esto.
Quizá tengas que encontrar un equilibrio entre ser fiel a tu marca y llamar la atención, pero prometemos que vale la pena caminar esa línea.
Paso 2. Configura tu cuenta de negocio en Instagram
Una vez que hayas ideado un nombre y tema, es hora de poner tu negocio en la plataforma. Así se hace:
Crea o cambia a una cuenta profesional
Si estás creando una cuenta nueva de Instagram desde cero, te preguntarán si quieres configurar una cuenta personal o profesional. Haz clic en ‘profesional’.
Si trabajas desde una cuenta personal, puedes crear una cuenta profesional en ‘Configuración’. Simplemente haz clic en ‘Cuenta’, seguido de ‘Cambiar a cuenta profesional’ o ‘Crear nueva cuenta profesional’. Luego te pedirán que selecciones una categoría para tu negocio.
Actualiza tu información de contacto
Después, te pedirán información de contacto como correo electrónico y número de teléfono. También te preguntarán si quieres ‘sincronizar contactos’.
La sincronización puede ser útil si quieres invitar a tu lista actual a seguir tu nuevo negocio.
Recuerda, sin embargo, que no a todos les gustará ser añadidos automáticamente a una lista comercial.
Después viene la información básica - fecha de nacimiento, nombre de usuario, etc. Sabes cómo funciona esto, así que no nos detendremos aquí!
¡Estás dentro!
Si necesitas, Instagram te dará en este punto un tour rápido por sus funciones y servicios, pero puedes apagarlo si quieres.
Ahora, es tiempo de completar tu perfil y empezar a atraer clientes.
Paso 3: Haz que tu startup sea descubierta en Instagram
Fuente: business.instagram.com/getting-started
Completa tu perfil
Un perfil de Instagram completo incluye:
- Una foto de perfil. Tu foto de perfil debe ser llamativa, reconocible, memorable y mostrar quién eres como marca. A menudo, un logo de marca es una buena elección, pero también podrías usar una foto de tu producto o incluso de ti mismo.
- Una biografía. Tu biografía de Instagram es tu oportunidad para contarle a tu audiencia un poco sobre ti y para enlazarlos a tu sitio web. ¡Aprovéchala al máximo!
- Una lista. Después de subir una foto de perfil y escribir una biografía, Instagram te pedirá que ‘encuentres personas para seguir’. Siguiendo personas y marcas, tu marca se convertirá en parte de la conversación. Con la ayuda del algoritmo de Instagram, tu feed se llenará de contenido relevante, y puedes darte a conocer dando “me gusta”, comentando, usando hashtags, etc.
Agrega información de contacto
Como negocio, es vital que tus clientes puedan contactarte. Asegúrate de que tus datos de contacto sean claros y fáciles de encontrar.
Fuente: business.instagram.com/getting-started
Crea tu primera publicación
Crear una publicación en Instagram es fácil: simplemente sube una foto, elige un filtro y agrega una descripción.
Para tu primera publicación en redes sociales, quizá quieras presentarte a la comunidad en general.
Podrías mostrar algunos de tus mejores productos o hacer un resumen rápido de quién eres y qué haces.
Créate una base sólida con algunas publicaciones iniciales espectaculares y observa cómo llegan las audiencias.
Aprovecha los hashtags
Los hashtags son una excelente forma de mejorar tu juego en Instagram. Observa qué está en tendencia, haz una investigación de palabras clave y usa hashtags para llegar a una audiencia grande y comprometida.
Paso 4. Conéctate y construye tu comunidad
Instagram se trata de construir comunidad. Conectarte con personas y construir una comunidad alrededor de tu marca será clave para tu éxito en Instagram. Aquí te explicamos cómo:
Escucha social
Esto a veces se describe como ‘monitoreo de redes sociales’, pero honestamente va más profundo que eso.
La escucha social trata de conectarte con lo que tu audiencia está diciendo - y a través de eso, comprender qué quieren, qué necesitan y cómo se sienten.
La escucha social juega un papel vital en el marketing digital para construir comunidad. Te permitirá conocer los tipos de temas, publicaciones y hashtags que interesan a tu audiencia objetivo. Puedes usar eso para generar compromiso y ampliar tu alcance orgánico. También puedes usar esta herramienta para marketing de influencers. Identificando usuarios de Instagram con altas tasas de compromiso que están conversando sobre tu nicho, puedes contactar y colaborar con influencers para promocionar tu producto.
Si no sabes por dónde empezar con esto, no te preocupes. Hay muchas herramientas que pueden ayudarte. BrandMentions, por ejemplo, ‘escuchará’ las conversaciones de tu industria y te dará información útil y accionable.
Encuentra nuevas formas de involucrar
Las publicaciones son geniales, pero no es todo lo que Instagram tiene para ofrecer. Reels, historias, encuestas, concursos, anuncios: Instagram es fantástico para todo esto.
Cambia tu formato de vez en cuando. Esto no solo mantiene las cosas frescas e interesantes para tu audiencia, sino que también podría atraer nuevas audiencias.
Por ejemplo, algunas personas pasan de largo las publicaciones ordinarias pero se detienen en una encuesta. Algunas personas no les gustará tu historia de Instagram pero amarán tu reel. Al diversificar tu formato, seguro lograrás que tus contenidos lleguen a nuevos ojos.
Invita a las personas a seguirte
Hay varias formas de invitar a las personas a unirse a tu audiencia. La más simple es sincronizar contactos e invitar a tu lista de amigos a seguirte.
El problema con esto es que solo funciona para aquellos que ya son tus ‘amigos’ o tu contacto.
Para conseguir seguidores nuevos, deberás esforzarte un poco más.
Una manera de lograrlo es contratar expertos en redes sociales que puedan aumentar tu alcance orgánico. También podrías invertir en herramientas de automatización como Inflact, que animan automáticamente a las personas que interactúan con tus publicaciones a seguirte.
Interactúa con la comunidad más amplia de la industria
Busca negocios similares al tuyo y úsalos como inspiración. Si tienen una gran base de seguidores, mira lo que están haciendo y ponle tu propio toque.
Interactúa con sus publicaciones y con sus seguidores en la sección de comentarios.
Esto potenciará la voz de tu negocio dentro de la comunidad de tu industria y te ayudará a establecer tu lugar en el mercado más amplio.
Paso 5: Usa tu página de Instagram Business para agregar valor a tu comunidad
‘Agregar valor’ básicamente significa ‘mejorar algo’. Por ejemplo, puedes ‘agregar valor’ a tu feed de Instagram compartiendo contenido educativo o entretenido junto con tus cosas promocionales. Mejora la experiencia del feed para tus clientes, por lo tanto tiene ‘valor agregado’.
Al usar tu página de Instagram para agregar valor a tu comunidad, expandirás tu alcance y aumentarás el reconocimiento de marca. Aquí te mostramos cómo hacerlo:
Crea contenido que agregue valor a tu comunidad
Como se mencionó, esto podría incluir contenido educativo o campañas entretenidas. Podría incluir piezas de liderazgo intelectual o incluso campañas benéficas.
Lo que tu industria y/o comunidad necesite, averigua cómo tu empresa puede proporcionarlo, y agrega eso a tu estrategia de Instagram.
Crea una estrategia de Instagram y mantente fiel a ella
Las redes sociales cambian cada hora, así que necesitas ser flexible con tu estrategia de Instagram, pero eso no significa que debas improvisar por completo.
Un buen plan te mantendrá enfocado en tus objetivos.
También te ayudará a evaluar tu progreso y ver qué debe mejorarse.
Mantente comprometido con tus seguidores.
Instagram es, principalmente, una aplicación social. Así que, ¡socializa!
Habla con tus seguidores. Escucha lo que dicen.
Hazles saber que los escuchas y que sus necesidades son tu prioridad. Confía en nosotros, ¡te lo agradecerán!
Paso 6. Utiliza herramientas fuera de Instagram para ayudarte a mantenerte enfocado y constante
Si buscas formas más fáciles de implementar estrategias de contenido, crear mejor contenido de foto y video, o descubrir maneras más atractivas de promover tu marca y generar ventas, aquí hay 3 herramientas útiles que puedes usar:
Rebrandly
Rebrandly es fantástico para construir reconocimiento de nombre, visibilidad de marca y consistencia de marca. Te permite crear enlaces cortos basados en el nombre de tu marca, ¡fantástico para la biografía de Instagram!
Inflact
Conecta Inflact con tu aplicación de Instagram, y hará gran parte del trabajo duro por ti. Es una herramienta de automatización que te ayudará a programar publicaciones, responder a comentarios, recopilar datos de audiencia y más.
Snapseed
Instagram es una plataforma muy visual, lo que significa que necesitas las mejores herramientas visuales a tu disposición. Instagram tiene sus propios filtros, que ayudan mucho, pero Snapseed lleva el formato mucho más lejos. Snapseed es una herramienta de edición fotográfica rápida, sencilla pero muy efectiva, que puede hacer que incluso la foto más granulada tomada con un teléfono parezca profesional. Es imprescindible si manejas tu negocio de Insta desde el móvil.
Así que ahí lo tienes. Esperamos que esta guía para lanzar una startup en Instagram te haya dado las herramientas para captar la atención de tu audiencia, involucrarte con clientes potenciales y crecer rápidamente.
Sobre el autor
Harvey Holloway ha trabajado para varias agencias de marketing del Reino Unido durante la última década. A través de su escritura, Harvey espera inspirar y conectar con profesionales líderes dentro de la industria.