WEstamos muy felices y orgullosos de compartir contigo una de las últimas funciones de BrandMentions:
Alertas Inteligentes, probablemente la forma más eficiente y efectiva de monitorear cualquier marca, en cualquier lugar en línea.
En pocas palabras,Alertas Inteligenteste permiten crear cualquier tipo de alerta, adaptada exactamente a tus necesidades, y enviarla directamente a tu bandeja de entrada en tiempo real o con la frecuencia que elijas. Puedes agregar docenas de alertas, cada una activada por una necesidad de monitoreo muy específica que puedas tener. Puedes crear tantas notificaciones de alerta como desees y necesites, para que tu proceso de monitoreo de marca sea lo más preciso posible.
Las Alertas Inteligentes de BrandMentionste permiten crear segmentos de notificación que mejor se adapten a las realidades diarias de monitoreo.
Por ejemplo, puedes crear una alerta que te envíe un correo electrónico con todas las menciones negativas sobre tu marca tan pronto como aparezcan, pero también una notificación semanal con todas las menciones positivas y neutrales.
¿Necesitas ser alertado tan pronto como aparezcan menciones valiosas sobre tu marca que contengan una palabra específica en Reddit y YouTube? ¡Lo tienes! Puedes crear una Alerta Inteligente con esas especificaciones exactas. De hecho, puedes crear alertas con cualquier especificación y personalización que se te ocurra. Son posibles combinaciones infinitas, ya que sabemos que cada proceso de monitoreo de marca tiene requisitos muy específicos.
Alertas de Picos o Cómo Estar Actualizado 24/7
Junto con toda la gama de personalizaciones de alertas, BrandMentions también ha introducidoAlertas de Picos. Como su nombre lo indica, este tipo de alertas te envían notificaciones tan pronto como hay un aumento en tu número habitual de menciones en general o para un segmento específico. Cualquier cambio repentino en el volumen de menciones o en el alcance de menciones sociales será reportado en el momento en que suceda, para que no tengas que preocuparte por perderte ningún detalle sobre tu marca.
Permíteme presentarte solo algunas de las cosas con las que las Alertas Inteligentes pueden ayudarte:
Obtén Alertas Totalmente Personalizadas para Diferentes Necesidades
¿Quién dice que necesitas tener solo una Alerta Inteligente? Las alertas de BrandMentions te permiten configurar tantas notificaciones como necesites, altamente personalizadas y segmentadas.
Supongamos que quieres ser notificado sobre un segmento muy específico de las menciones de tu marca. Por ejemplo, quieres saber, semanalmente, todas tus menciones positivas. Pero también quieres una notificación con todas tus menciones negativas de marca, y quieres recibirla en el momento en que suceda, para poder reaccionar de inmediato. Y, además, quieres un resumen mensual con todas las menciones que has recibido en Instagram. Todo esto es posible y aún más.
El cielo es el límite cuando se trata del número y el nivel de personalización de las Alertas Inteligentes.
Recibe Notificaciones Instantáneas Cuando Tu Marca o Competidores Sean Mencionados. En el Momento en que Sucede
El monitoreo de marca, o mejor dicho “escucha web y social”, es esencial, no hay duda de ello. El monitoreo de marca en tiempo real no solo te ayuda a crear estrategias de marketing y construir relaciones con tus usuarios, sino que también te ayuda a proteger la reputación de tu marca.
Revisar qué y cómo lo están haciendo tu marca y tus competidores debería ser parte de una rutina y no un trabajo de una sola vez. Sin embargo, esta tarea puede consumir más recursos de los que esperas, y a menudo puedes sentirte como el James Bond de la web, un espía con una misión muy difícil de cumplir.
Para facilitarte las cosas, hemos creado la función de Alertas Inteligentes, permitiéndote recibir notificaciones sobre cualquier cosa, en cualquier momento, directamente en tu bandeja de entrada. Tú eres quien elige qué tipo de notificaciones quieres recibir, cuándo y dónde.
No puedes tener más control sobre tu marca que esto.
Pero al poner a tu disposición la base de datos más amplia del mundo, Brand Mentions te ayuda a recopilar y monitorear menciones y conversaciones sobre empresas de todo el mundo online, dándote una idea clara de cualquier amenaza, así como de cualquier oportunidad para tu negocio.
Detecta una Crisis Potencial Antes de que Comience
En resumen, necesitas ser el primero en saber cuándo se menciona tu marca en línea. Y las Alertas Inteligentes pueden ayudarte precisamente con eso. Configura las notificaciones exactas para las que deseas ser alertado (solo menciones negativas, menciones de alta influencia provenientes de un influencer específico o de un cierto canal de redes sociales o blog, etc.).
También tienes la posibilidad de configurar “alertas de picos”, lo que significa que serás alertado tan pronto como tengas más menciones de lo habitual o cuando haya un aumento inusual en las conversaciones online sobre tu marca.
Un comentario sobre tu marca puede surgir de cualquier rincón de Internet. Al configurar alertas en tiempo real, puedes estar 24/7 atento a lo que la gente dice sobre tu marca; de lo contrario, podrías perder clientes potenciales o pasar por alto una discusión negativa que puede arruinar la reputación de tu marca. Y ambos sabemos lo difícil que es construir una reputación y lo fácil que es arruinarla.
Hay otras herramientas gratuitas, como Google Alerts, que te ayudan a monitorear tu presencia online. Pero la mayor dificultad con este tipo de herramientas de monitoreo de medios es que no son precisas y corres el riesgo de perder menciones sociales importantes, muchas reseñas y comentarios negativos, etc. Y simplemente no puedes permitirte eso.
La marca ya no es lo que les decimos a los clientes que es, sino lo que los consumidores se dicen entre sí que es.
Scott Cook, director de eBay y Procter & Gamble
Ahorra Tiempo, Dinero y Energía
Es imposible saberlo todo sobre cualquier cosa, en cualquier momento. Y aun así, tienes que estar al día con tu marca, tus competidores, tu mercado, otros nichos, etc. Y por mucho que lo intentes, por muchas horas de trabajo y energía que inviertas, puede que aún así no consigas abarcarlo todo. Así que aquí es donde entran las Alertas Inteligentes.
Las Alertas Inteligentes no solo son un potente ahorrador de tiempo, sino también una forma de ajuste estratégico que ahorra tiempo de implementación en cualquier estrategia en la que te enfoques.
Tener todas las notificaciones sobre tu marca que necesitas directamente en tu bandeja de entrada, te permite enfocarte en lo realmente relevante, contribuyendo de manera colosal al éxito de la campaña de marketing digital, así como a tu apretada agenda profesional.
Las Alertas Inteligentes te dan la posibilidad de responder a cada mención en la que te etiqueten o hablen de ti, siendo relevante para tus usuarios sin perder productividad en una interminable búsqueda en el feed de la página.
Identifica a los Influencers Correctos para Promocionar Tu Marca
Los influencers son personas de muchos nichos. Pueden estar en cualquier parte, pero lo que los hace influyentes es su comunidad, la gran cantidad de seguidores que interactúan en redes sociales y la web. Puede ser un blogger reconocido, un fotógrafo, un experto en el área, un CEO o ejecutivo de marketing respetado. Cada industria tiene sus propios influencers, pero la pregunta es: ¿cómo los encuentras? ¿Por dónde empiezas y, además, cómo identificas a los influencers adecuados?
Es cierto que el marketing de influencers no se resume a una sola acción, como configurar una alerta; sin embargo, crear una alerta inteligente para identificar u observar la actividad de un influencer es un muy buen comienzo. Recibe notificaciones sobre quién habla más sobre un nicho que te interesa.
Mide el impacto que esos influencers tienen en su comunidad, monitorea su interacción con las personas para ver si son una buena opción para tu marca o no.
Una tarea tan simple como configurar una alerta y monitorear la actividad de un influencer puede darte una idea de lo que esperar si decides convertir a alguien en embajador de tu marca.
¿Por Qué Son Tan Mejores las Alertas Inteligentes?
Las Alertas Inteligentes pueden ayudarte a mantenerte a la vanguardia. Este es un sistema donde recibes solo la información relevante sobre lo que te interesa y la recibes directamente en tu bandeja de entrada. Obtienes ideas sobre lo que funciona para ti, pero también sobre lo que funciona para la competencia.
No siempre necesitas inventar algo completamente nuevo. A veces, mejorar algo que ya se ofrece puede ser suficiente. Por eso nos enfocamos en las menciones de palabras clave en la web y plataformas de redes sociales y te ofrecemos una herramienta que te permite saber cuándo se menciona en línea una palabra clave, un tema o una marca que te interesa.
Porque a veces, todo lo que se necesita para arruinarlo todo es ser un poco lento, llegar un poco tarde, solo una vez. Lo contrario es igual de cierto en el mundo online:
A veces, todo lo que se necesita para lograrlo es ser un poco más rápido, un poco antes que tu competencia.
¿Por Qué Necesitas Alertas Inteligentes Más que Nunca?
Sé lo que estás pensando: ya tengo montones de notificaciones web y de redes sociales. ¿Por qué necesitaría Alertas Inteligentes?
Porque las personas que hablan SOBRE ti rara vez te hablan A ti.
Toma Twitter, por ejemplo: cerca de un tercio de las marcas mencionadas en Twitter no incluyen el usuario de Twitter de la marca, lo que significa que si no prestas atención, podrías nunca enterarte (quizás hasta que sea demasiado tarde). El 90% de todas las menciones de marca no comienzan con “@”, lo que significa que no se dirigen directamente a tu marca, sino que simplemente hablan sobre ella.
Seamos realistas: Simplemente hay demasiado contenido en el mundo para poder seguirle el ritmo.
Y si aún no estás convencido, permíteme compartir contigo algunas estadísticas más. Hay más de 1.7 mil millones desitios weben la web mundial en este momento. No solo es que Internet es increíblemente grande, sino que también crece a un ritmo absolutamente asombroso. Con este crecimiento vertiginoso, tener acceso a todo el contenido disponible parece una tarea imposible.
Y si crees que puedes mantenerte al día con todas las publicaciones de blogs interesantes e inspiradoras, debes saber que se publican 17 publicacionescada segundoen sitios de WordPress en todo el mundo. Por lo tanto, desde que comenzaste a leer esta frase hasta que la terminaste, lo más probable es que se hayan publicado otros 100 artículos de blog.
Y esto ni siquiera se compara con la explosión de información que las redes sociales han traído a la mesa.Las estadísticasmuestran que cada minuto los usuarios de Facebook comparten casi 2.5 millones de piezas de contenido, los usuarios de Instagram publican 200,000 fotos, mientras que los usuarios de YouTube suben 72 horas de contenido de video nuevo. ¿Te imaginas el ritmo de eso? ¡Solo toma 1 minuto publicar 4,320 minutos de video!
En todo este mar de contenido, hay una forma de asegurarte de recibir TODAS las alertas sobre tu marca, tus productos, tus competidores o temas:Alertas Inteligentes.
