WAl embarcarnos en la maratón del marketing de contenidos, de vez en cuando, necesitamos hacer una pausa, comprobar si seguimos en el camino correcto y planificar nuestro siguiente paso. Ahí es donde entran en juego las herramientas de auditoría de redes sociales.
Las redes sociales se han convertido rápidamente en una de las mejores formas de promocionar un negocio pequeño o mediano.
SegúnDatareportal, había4.33 mil millonesusuarios de redes sociales en todo el mundo a principios de 2021, lo que equivale a más del55 por cientode la población mundial total. Esto significa que una auditoría de redes sociales se vuelve imprescindible.
Pero no puedes hacer una auditoría de redes sociales sin las herramientas adecuadas de monitoreo de redes sociales, así que aquí tienes nuestra lista de:
6 herramientas esenciales de auditoría de redes sociales para 2025
En un artículo anterior profundizamos en laAuditoría de marcacaja misteriosa.
Esta vez, queremos abordar otra faceta del monitoreo:La auditoría de redes sociales
¿Qué es una auditoría de redes sociales?
Una auditoría de redes sociales puede verse como un GPS para el marketing en redes sociales. Traza todos los caminos ya recorridos, reuniendo todos losmétricas de redes sociales en un solo lugar, permitiéndote rastrear tu trayectoria sin problemas.
Auditar tus canales sociales es la base de cualquier plan futuro de campañas en redes sociales.
¿Por qué realizar una auditoría de redes sociales?
Las auditorías de redes sociales son para todos los que usan cualquier, canal digital para construir un negocio o crear un perfil profesional sólido en redes sociales.
Una auditoría de redes sociales te ayudará a:
- Ahorrar tiempo valioso
- Obtener mejores conocimientos sobre la audiencia
- Rastrear el rendimiento de las cuentas de redes sociales
- Investigar el panorama de las redes sociales
- Comparar resultados a lo largo del tiempo
- Revisar tus objetivos de marca
- Identificar brechas en la actividad de redes sociales
- Establecer próximas oportunidades de marketing
No se trata de tomar la decisión correcta. Se trata de tomar una decisión y hacerla correcta.
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1. Sprout Social
Prueba gratuita: 30 días
Herramienta todo en uno que sirve principalmente para la gestión de redes sociales. Incluye canales como Twitter, LinkedIn, Pinterest, Facebook e Instagram.
Sprout Socialestá diseñada para negocios: orientada a equipos y tareas. Además de curar y publicar contenido, la plataforma está equipada con herramientas de análisis de redes sociales y un módulo de escucha social, ambos muy útiles al crear una auditoría de marca en redes sociales.
2. Hootsuite
Prueba gratuita: 30 días
Además de lasherramientas de gestión de redes sociales, Hootsuite es una de las herramientas de auditoría de redes sociales que ofrece informes de análisis de rendimiento perspicaces. La plataforma puede ser utilizada por todo el equipo y conecta todas las cuentas sociales dentro de la aplicación.
La herramienta de análisis de Hootsuiteevalúa el rendimiento de los canales, proporcionando valiosos datos demográficos que ayudan aún más en laplanificación de la estrategia de marketing en redes sociales.
3. Brand Mentions
Prueba gratuita: 7 días
Brand Mentionses una herramienta indispensable para la escucha web y de redes sociales, seguimiento de reseñas y análisis de sentimiento.
Puedes usar la plataforma para encontrar menciones en la Web, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Reddit, Pinterest y Quora; básicamente, explora cada rincón de Internet.
Con Brand Mentions puedes crear informes de auditoría que incluyan menciones rastreadas, sentimiento medido, datos comparados en todos los principales canales sociales y, mejor aún, agregar reseñas de negocios con la nuevaintegración de reseñasfunción.
Rastrear menciones ayuda a comprender mejor la presencia en redes sociales, qué campañas llegaron lejos y cuáles se apagaron en la primera ronda.
Al usar Brand Mentions puedes ver lo que hacen tus competidores, pero también profundizar en la reputación de tu marca analizando reseñas y realizar monitoreo en tiempo real. Esto también permite a los usuarios generar informes personalizados agregando el logo de su propia marca.
La nueva función de Monitoreo de Imágenes ayuda a las marcas a descubrir dónde aparece su logo en el gran mundo online. Es la herramienta perfecta para pequeñas o grandes empresas que quieren involucrar a todo su equipo de marketing en el juego del monitoreo de marca.
Al estar en sintonía con las últimas noticias y eventos esenciales, te permite tomar decisiones de marketing basadas en datos, desarrollar contenido relevante para redes sociales y dirigir tu audiencia social en consecuencia, todo mientras ofreces excelentes soluciones de atención al cliente.
Puedes comenzar tuprueba gratuitahoy.
4. Buzzsumo
Prueba gratuita: 30 días
Lo mejor de Buzzsumo es laherramienta Discover. La plataforma puede ser muy útil al realizar una auditoría de redes sociales debido a las funcionalidades de tendencias, temas y preguntas. Después de todo el análisis de rendimiento de contenido que requiere una auditoría, es bueno saber que hay una fuente confiable de inspiración de contenido al alcance de tu mano. Además, Buzzsumo te permite identificar tráfico de referencia, comparar temas, rastrear tendencias a lo largo del tiempo y descubrir cuál es el mejor momento para publicar.
5. Agorapulse
Prueba gratuita: 30 días
El sitio web interactivo y llamativo te invita a organizar, publicar, analizar y escuchar lo que la gente dice sobre tu marca en las principales redes.
Agorapulsees una herramienta de redes sociales diseñada para cuentas sociales en Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube.
Esta plataforma es útil al realizar una auditoría de redes sociales gracias a sufunción de datos de comportamiento de usuario e informes programados automáticos.
Esta plataforma de gestión de redes sociales también está disponible como aplicación móvil en tu App Store o Google Play Store.
6. Talkwalker
Prueba gratuita: Demo personalizada
Una herramienta versátil de escucha social,Talkwalkerprofundiza en el mundo de las redes sociales digitales. Monitorea datos de Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, pero también de sitios web, blogs, medios impresos, TV y radio.
Lo más impresionante de esta plataforma es la inteligencia de redes sociales: reconocimiento de video por IA, utilizando tecnología propia de reconocimiento de imágenes.
Imagina crear un informe de auditoría de redes sociales que incluya datos de video recopilados de usuarios de redes sociales de todo el mundo.
Para resumir
Si quieres rastrear el rendimiento de tus redes sociales o llevar tu marketing social al siguiente nivel, realizar una auditoría de marca en redes sociales usando las herramientas adecuadas de auditoría es la mejor decisión posible.
La respuesta para tu próxima estrategia de redes sociales comienza con las preguntas que has hecho sobre tu recorrido hasta ahora.
Depende de ti analizar, organizar, programar e implementar cualquier propuesta única de valor que tenga tu marca. Aun así, la solución puede estar oculta entre tus métricas de interacción, el éxito en la gestión de la comunidad o las oportunidades no descubiertas.
Por eso elegir las herramientas adecuadas de auditoría de redes sociales te acercará visiblemente a tu objetivo.