El marketing en redes sociales ha demostrado ser efectivo en muchas situaciones. Muchos estudios, empresas y marcas han experimentado un resultado positivo. No incluir las redes sociales en tu estrategia de marketing sería como dejar dinero sobre la mesa.
Este artículo responderá algunas de las preguntas más importantes sobre marketing en redes sociales para startups y te dará las ideas necesarias para construir tu estrategia de marketing, sin importar la industria. Recuerda que la constancia es el consejo más importante de todos. No te rindas si no ves resultados desde el principio.
- Define a tu público objetivo
- Establece metas SMART
- Usa contenido apropiado para cada red social
- Invierte en publicidad pagada en redes sociales
- Curación de contenido
- Mantén una proporción de contenido en tu plan de programación
1. Define a tu público objetivo
Antes de poner el pie en el juego, asegúrate de saber con quién estás jugando. Describe a tu audiencia, aprende qué valoran, cuáles son sus intereses, define tus segmentos y categorías. Puedes tener diferentes segmentos, personas que leen tu contenido, tus seguidores sociales, clientes que compran tu producto y así sucesivamente. Todos estos pueden incluir diferentes tipos de personas. Define tus buyer personas. Cada una responde a disparadores y mensajes específicos. Ofrece contenido específico y segmentado.
Como estás creando tu cuenta de redes sociales, revisa a la competencia y descubre a quién están orientando su contenido, además obtén ideas de las analíticas de tu sitio web o de estadísticas online para tener un punto de partida.
¿Sabías que?
Usando el cognitiveSEO Social Visibility, puedes detectar estrategias de marketing de contenidos que funcionan en tu nicho. Observa de cerca las estrategias de marketing de contenidos más exitosas de tus competidores y descubre más ideas para implementar en tu plan de marketing en redes sociales.
Mira su contenido con mejor desempeño y haz crecer tu startup. Analiza tu sitio y realiza una comparación lado a lado. Rastrea la evolución e identifica la eficiencia de tu plan de marketing.
Además, definir tu audiencia es el primer paso del proceso de engagement en redes sociales. Para tener una estrategia de marketing en redes sociales exitosa para tu startup, necesitas hacer una identificación adecuada de tu audiencia.
Uno de los métodos más populares para definir tu audiencia es creando una persona. Entiende sus intereses, necesidades, motivaciones, objetivos y dibuja el retrato. Tu persona debe incluir datos demográficos (edad, ingresos, ubicación geográfica), objetivos y desafíos, obstáculos que se interponen entre ellos y la decisión de compra.
2. Establece metas SMART
Una estrategia sólida en redes sociales se construye sobre una base de metas específicas, medibles, alcanzables, realistas y oportunas. Si miras la imagen de arriba, podrás ver toda tu estrategia de redes sociales para tu startup.
Sin metas, no hay resultados que rastrear.
No establecer tus metas es como conducir en la autopista con los ojos cerrados. No conoces tu velocidad, no sabes hacia dónde te diriges.
Debes asegurarte de que tus metas sean S.M.A.R.T.: Específicas, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Temporales. Una vez que las hayas definido, busca formas de pensar en términos de los intereses de tus usuarios: ¿qué ventaja obtienen si usan tu producto o leen tu contenido?
Sé honesto: ¿por qué estás en redes sociales? No pierdas tiempo a menos que tengas algunos objetivos establecidos. De lo contrario, desperdiciarás tiempo y dinero en cosas que realmente no necesitas o que no traen resultados. Si los necesitas, piensa exactamente qué necesita tu feed de redes sociales. ¿Es reconocimiento de marca? ¿Es aprender y educar a tu audiencia o posibles clientes? ¿Es para generación de leads? ¿Es para adquirir clientes?
Puedes establecer metas mensuales y ser más detallado en tu análisis o puedes querer seguir metas trimestrales. De cualquier forma, ten un plan de marketing para lograr un éxito notable en redes sociales.
3. Usa contenido apropiado para cada red social
Lo que funciona en Facebook podría no ser apropiado para Instagram. Lo que genera interés en Twitter puede no tener tanto éxito en Pinterest. Diferentes tipos de contenido (texto, imagen, audio y video), además de diferentes tamaños de imágenes para redes sociales. No todas las piezas de contenido necesitan compartirse en todas partes. Si quieres, puedes adaptar la información a cada uno de tus canales de marketing en redes sociales.
Elige las redes sociales en las que quieres centrar la atención y crea contenido de alta calidad para cada plataforma de redes sociales:
- Facebook puede usarse para reconocimiento de marca, generar compromiso y entusiasmo, conectar y construir una relación con tus clientes compartiendo actividades internas, crear una comunidad y mantener conversaciones con tus seguidores en redes sociales.
- Twitter puede usarse para noticias, eventos, actualizaciones, para compartir contenido relevante y construir conexiones eficientes.
- Instagram puede usarse para atraer a tu audiencia a través de contenido visual s. Puedes compartir noticias usando historias y videos educativos en IGTV.
- Youtube puede usarse para contenido más específico. No todas las startups podrían necesitarlo. Los videos son muy efectivos, pero necesitas comunicar contenido relevante e invertir en la edición para que tengas videos bien diseñados. La competencia es alta.
- Linkedin se puede usar para buscar potenciales clientes, empleados y también para construir la experiencia de tu marca en la industria.
Hay muchas otras redes sociales, pero las explicadas arriba son las más importantes.
Además de encontrar el mejor contenido para cada perfil de red social, decide cuál es el mejor momento para publicar. Prueba y ejecuta hasta crear un programa de programación.
4. Invierte en Publicidad Pagada en Redes Sociales
Antes de tomar cualquier decisión al respecto, deberíamos revisar los estudios. Uno de cada cinco adultos pasa casi 40 horas a la semana en la web y las redes sociales representan el 33% de ese tiempo. Además, el 37% de las personas que compran en línea admiten que se inspiran en las redes sociales.
Empieza realizando algunas pruebas A/B para ver si funciona para ti o aporta valor. Los anuncios en redes sociales pueden usarse para:
- ampliar tu alcance;
- aumentar el reconocimiento de marca;
- obtener ROI;
- tener un mejor enfoque;
- acceder más fácilmente a usuarios móviles.
En general, los anuncios en redes sociales pueden ayudarte a obtener mejores resultados, traer una mayor optimización de la tasa de conversión y lograr tus objetivos. Es totalmente tu elección si decides invertir en ello.
Por supuesto, no es tan simple. Necesitas considerar muchos detalles. Por ejemplo, la audiencia objetivo es muy importante. Si no quieres gastar dinero en vano, asegúrate de definir tu audiencia con cuidado antes de invertir en publicidad pagada en redes sociales. Aquí tienes una guía sobre segmentación de anuncios en Facebook que puede ayudarte.
5. Curar Contenido
Si quieres mantenerte a flote en las redes sociales, debes curar contenido de alta calidad, crear y compartir contenido relevante (puede ser perenne o estacional, según el tema y las necesidades del momento). Una estrategia efectiva en redes sociales es mantener un toque personal. Esto te favorecerá a largo plazo, siempre que sientas la necesidad de hablar directamente con posibles usuarios o clientes.
Comparte el aprecio hacia quienes están en el negocio y comparte contenido que valga la pena leer y que pueda interesar a tu audiencia. Comparte el cariño y construye conexiones. Siempre añade el título del autor y la página o etiqueta a uno de ellos.
6. Mantente en una Proporción de Contenido en tu Plan de Programación
Si sigues grandes marcas, verás que comparten contenido de otras páginas, de las suyas y del calendario de contenido. Tus publicaciones en redes sociales deberían seguir una proporción de contenido para eso. Un ejemplo es la proporción de contenido 30/60/10, que significa 30% propio, 60% curado y 10 % promocional. Otro ejemplo es la proporción 80/20, que significa que 80% es no promocional y 20% es promocional (campañas en redes sociales o anuncios sociales).
Al final, elige el camino inteligente y no el difícil. Usa cualquier herramienta de marketing que pueda ayudarte a ser más eficiente y tomar mejores decisiones en tu plan de marketing digital. Hay muchas herramientas sociales para publicar contenido, involucrar a la audiencia, potenciar tu presencia social o realizar escucha social. Invierte en campañas de marketing para proporcionar más conversiones y usuarios activos.
Espía a tus competidores y prueba cualquier truco de crecimiento probado por otros. Sé activo y mantiene a tus usuarios comprometidos. Empieza con las estrategias de marketing en redes sociales discutidas y haz crecer tu startup.
