Métricas de rendimiento de marca

El rendimiento de marca es la medición del logro de una marca comparado con los objetivos iniciales establecidos. El rendimiento de marca puede ser muy personal y puede variar de una marca a otra.

Información general

Es esencial entender que algunas métricas no funcionan para una marca, y pueden ser diferentes en ciertos casos.

Para comprender el rendimiento de una marca, debes entender a las personas que compran tus productos y los ingresos que obtienes después de las campañas.

El uso de métricas puede informarte sobre el compromiso de las personas, popularidad, reputación, etc.

Métricas de rendimiento de marca:

• Reconocimiento de marca

• Métricas de redes sociales

• Compromiso con la marca

• Menciones de la marca

• Alcance

Reconocimiento de marca

Esta métrica te dirá cuántas personas son conscientes de la existencia de la marca.

Hay diferentes maneras de medirlo:

• El reconocimiento espontáneo mide la posición de la marca en la mente de las personas

• Reconocimiento espontáneo

• Reconocimiento sugerido

Métricas de redes sociales

Las plataformas de redes sociales son una excelente manera de aumentar el reconocimiento de una marca y el compromiso con los clientes. Son excelentes para analizar el rendimiento y ver qué dicen los clientes bajo tus publicaciones y en el chat.

Compromiso con la marca

Las plataformas de redes sociales permiten a los clientes interactuar con el contenido reaccionando, compartiendo y comentando; esto muestra compromiso y puede indicarte qué interesa a las personas.

Menciones de la marca

Ahora, tener herramientas para monitorear el número de menciones en tiempo real en internet es una excelente oportunidad para ver qué opinión tienen los clientes sobre tu marca y ver qué mejorar y qué desean.

Alcance

El alcance te mostrará hasta dónde ha llegado tu marca, como países, comunidades, nichos, etc. Puede indicarte cuán atractivo es tu contenido para que las personas lo compartan y expandan tus áreas de alcance.

Enlaces externos

https://www.thelogocreative.co.uk/how-can-your-business-measure-brand-performance/