Escucha Competitiva

La escucha competitiva ocurre cuando una persona está más concentrada en expresar su punto de vista sobre un tema que en prestar realmente atención a los puntos de vista de los demás. Además, en este caso, la escucha se enfoca solo en aspectos que pueden conducir a un ataque y dominar la conversación.

Información General

Competitiva también puede significar fingir escuchar la conversación y esperar una apertura para dar una respuesta agresiva que defienda el punto de vista de la persona. Este tipo de persona está solo medio concentrada en la conversación porque su atención total está ya en la respuesta que quiere dar. Por lo general, hablan más de lo que escuchan. Este comportamiento puede llevar a una mentalidad cerrada que puede convertirse en una barrera en la comunicación, el trabajo en equipo y en ser un buen oyente.

Barreras Comunes para Escuchar

El aburrimiento puede ser una de las barreras. A las personas les puede resultar difícil conectarse con las otras personas que hablan o con el tema.

Problemas internos. Algunas personas suelen distraerse durante una conversación por cómo se sienten en ese momento. Dolores de cabeza, hambre o simplemente sentirse bien pueden provocar una barrera para escuchar.—un enfoque más natural para evitar la situación sería mejor, como discutir después de un descanso para descansar.

Ya conocer el tema puede hacer que el oyente levante una barrera porque ya sabe de qué se está hablando y conoce las respuestas. El oyente puede encontrarlo que consume mucho tiempo y repetitivo y molestarse por tener que pasar por ello de nuevo.

Las distracciones ambientales son una de las cosas más comunes que pueden impedir que las personas escuchen realmente. Se centrarán en los objetos que están a su alrededor y dejarán de escuchar el tema.

Si los oyentes tienen algún sesgo o prejuicio respecto al hablante o al tema, es más probable que se enfoquen más en desaprobar que en escuchar realmente otras opiniones.

Algunas palabras pueden ser señales de alerta para los oyentes. Estas pueden poner una barrera en la escucha y hacer que se vuelvan inactivos y no presten atención al tema, o pueden convertirse en un desencadenante de desaprobación.

Los problemas de capacidad de atención son un problema para escuchar. Si alguien padece una condición médica que hace la escucha más difícil para ellos y los interrumpe, asegúrese de que hayan escuchado lo que se dijo. Por lo general, esto puede llevar a una comprensión problemática para otros participantes debido a las interrupciones.

Enlaces Externos

https://www.universalclass.com/articles/business/listening-models.htm