Reporte de RRPP

¿Qué es el reporte de RRPP?

El reporte de relaciones públicas es el proceso de seguimiento de la actividad de una campaña de RRPP a lo largo de los medios, con el fin de evaluar los esfuerzos de marketing y los resultados de los métodos y actividades de implementación, en relación con los objetivos de la campaña.

Las actividades de relaciones públicas no terminan con el lanzamiento de un par de comunicados de prensa. El último capítulo antes de cerrar el libro se trata del reporte de RRPP.

La industria de relaciones públicas ha avanzado mucho. Desde la recopilación de recortes hasta el monitoreo en tiempo real de datos en línea a través de diversas bases de datos de medios.

¿Por qué es importante el reporte de RRPP?

Con la inmensidad de la cobertura mediática existente, el marketing en 2022 se está volviendo cada vez más difícil. Es casi imposible para una empresa evaluar el impacto de sus campañas de RRPP y marketing sin analizar las métricas relevantes de RRPP o los indicadores clave de rendimiento (KPI), especialmente cuando se trata de demostrar el retorno de inversión (ROI) de su trabajo en un período de tiempo específico.

El software de monitoreo de marca resuelve este problema al ofrecer a las empresas la oportunidad de rastrear y reportar fácilmente el total de menciones de marca, identificar análisis de sentimiento positivo y negativo, descubrir insights del consumidor, medir el conocimiento de marca y la influencia social, o proteger la reputación de la marca.

Las técnicas de gestión de reputación también requieren herramientas de reporte de RRPP, ya que los informes mensuales o trimestrales revelan pistas que de otro modo estarían ocultas sobre la salud de la reputación de una marca. La gestión de crisis es una tarea sencilla cuando cuentas con una plataforma de monitoreo de marca que te mantiene actualizado 24/7.

En cuanto a las menciones en la web, sumergirse en el reporte de RRPP ofrece a las marcas la oportunidad de fortalecer sus tácticas SEO. Al identificar menciones web en artículos con fuerte autoridad de dominio y transformarlas en backlinks, una marca puede aumentar su posicionamiento en los motores de búsqueda y, por ende, el tráfico de su sitio web.

Además, el análisis de medios es excelente tanto para la investigación de inteligencia de mercado como competitiva. Ahora las empresas pueden identificar fácilmente las estrategias de marketing de sus competidores y el comportamiento de su audiencia.

Las herramientas de monitoreo de medios como BrandMentions están diseñadas para entregar todo esto. Haz clic aquí para comenzar tu prueba gratuita de 7 días.

¿Qué se requiere para el reporte de RRPP?

Cualquier profesional de RRPP sabe que para crear informes de campaña exitosos primero necesitas una herramienta de RRPP.

• El primer paso que deberías tomar después de adquirir una de las herramientas de reporte existentes es crear tu proyecto de monitoreo.

• Aquí es donde eliges las palabras clave que deseas monitorear. Pueden ser hashtags de campaña, nombres de marca, manejadores de redes sociales o nombres de productos.

• Después de esto, eliges las áreas geográficas relevantes para tu campaña y las fuentes online que deseas monitorear.

• Tu proyecto está ahora listo para comenzar el proceso de escucha social. Con BrandMentions, puedes ajustar tu proyecto en detalle para obtener los resultados más relevantes.

• Después de que la plataforma haya terminado de recuperar menciones, puedes ver tus resultados de monitoreo web y de medios sociales.

• Junto con el número de menciones en medios, también puedes acceder a métricas clave de tu campaña.

El panel de RRPP ofrece análisis sobre la audiencia objetivo, impresiones totales, compromisos y alcance, menciones totales a lo largo del tiempo, análisis de sentimiento y más.

Puedes crear informes personalizados que puedes compartir con el equipo directivo.

Esta base de conocimiento valiosa es una excelente manera de descubrir qué cuenta de redes sociales puede considerarse adecuada para marketing de influencers, basándose en el volumen de menciones e interacción con las cuentas sociales de la marca.