Habilidades necesarias para ser un gerente

Hay varias habilidades que necesitas tener para ser un gerente, tales como habilidades interpersonales, habilidades de comunicación, organización y delegación, planificación y habilidades estratégicas o resolución de problemas y toma de decisiones.


Habilidades interpersonales

  • Respetar y comunicarse con los colegas
  • Conoce a tu equipo a nivel profesional pero también a nivel personal
  • Conócelos asistiendo a actividades de integración, formación y distintas actividades
  • Necesitarás saber cómo organizar un evento, participar en él, ser amable pero también mantener límites profesionales

Comunicación y motivación

  • Habilidades verbales, escritas y de escucha
  • Mediar la comunicación entre el personal de primera línea y la alta dirección
  • Comunicación con compañeros de diferentes niveles, el lenguaje puede variar, y debes estar bien informado sobre los términos.
  • Hablar por correo electrónico, teléfono, redes sociales con otros gerentes o representantes, reuniones uno a uno con otros.
  • Establecer una relación de confianza con los empleados
  • Hazte disponible para la comunicación tanto como sea posible
  • Teniendo una actitud más abierta y positiva, podrás crear un ambiente laboral más saludable

Organización y delegación

  • Excelentes habilidades organizativas
  • Gestionar la carga de trabajo
  • Asistir a reuniones y formaciones
  • Analizar e identificar las capacidades de tu equipo para asignarles trabajos que puedan realizar correctamente (delegación)

Planificación y habilidades estratégicas

  • Pensar en el panorama general mientras te concentras en las tareas de un día específico
  • Planificación futura para campañas, estrategias, etc.
  • Revisar sistemas y políticas
  • Fomentar la innovación y el cambio para motivar a tu equipo a estar más enfocado y productivo.

Resolución de problemas y toma de decisiones

  • Detectar y resolver problemas
  • Necesitarás una atención excepcional al detalle
  • Capacidad para mantener la calma
  • Pensar con claridad cuando aparecen los problemas, no dejarte influenciar negativamente por otros
  • El pensamiento creativo ayudará a encontrar una solución más rápido
  • Estar listo para tomar una decisión rápida sobre el equipo o las estrategias
  • Capacidad para sopesar los pros y contras en una situación

Conciencia comercial

  • Estar al tanto de la misión y objetivos de la organización
  • Comprender el sector laboral en el que se encuentra la empresa
  • Conocer los problemas que podrían afectar al negocio
  • Identificación rápida de los competidores