Habilidades necesarias para ser un gerente
Hay varias habilidades que necesitas tener para ser un gerente, tales como habilidades interpersonales, habilidades de comunicación, organización y delegación, planificación y habilidades estratégicas o resolución de problemas y toma de decisiones.
Contenido
Habilidades interpersonales
- Respetar y comunicarse con los colegas
- Conoce a tu equipo a nivel profesional pero también a nivel personal
- Conócelos asistiendo a actividades de integración, formación y distintas actividades
- Necesitarás saber cómo organizar un evento, participar en él, ser amable pero también mantener límites profesionales
Comunicación y motivación
- Habilidades verbales, escritas y de escucha
- Mediar la comunicación entre el personal de primera línea y la alta dirección
- Comunicación con compañeros de diferentes niveles, el lenguaje puede variar, y debes estar bien informado sobre los términos.
- Hablar por correo electrónico, teléfono, redes sociales con otros gerentes o representantes, reuniones uno a uno con otros.
- Establecer una relación de confianza con los empleados
- Hazte disponible para la comunicación tanto como sea posible
- Teniendo una actitud más abierta y positiva, podrás crear un ambiente laboral más saludable
Organización y delegación
- Excelentes habilidades organizativas
- Gestionar la carga de trabajo
- Asistir a reuniones y formaciones
- Analizar e identificar las capacidades de tu equipo para asignarles trabajos que puedan realizar correctamente (delegación)
Planificación y habilidades estratégicas
- Pensar en el panorama general mientras te concentras en las tareas de un día específico
- Planificación futura para campañas, estrategias, etc.
- Revisar sistemas y políticas
- Fomentar la innovación y el cambio para motivar a tu equipo a estar más enfocado y productivo.
Resolución de problemas y toma de decisiones
- Detectar y resolver problemas
- Necesitarás una atención excepcional al detalle
- Capacidad para mantener la calma
- Pensar con claridad cuando aparecen los problemas, no dejarte influenciar negativamente por otros
- El pensamiento creativo ayudará a encontrar una solución más rápido
- Estar listo para tomar una decisión rápida sobre el equipo o las estrategias
- Capacidad para sopesar los pros y contras en una situación
Conciencia comercial
- Estar al tanto de la misión y objetivos de la organización
- Comprender el sector laboral en el que se encuentra la empresa
- Conocer los problemas que podrían afectar al negocio
- Identificación rápida de los competidores