Coordinador de Medios Sociales

Coordinador de Medios Sociales es una persona responsable de desarrollar, implementar y monitorear la estrategia de medios sociales de una empresa para rastrear el rendimiento en redes sociales, aumentar el reconocimiento de marca y las ventas online.

Información General

¿Qué es un Coordinador de Medios Sociales? Es una persona que trabaja en el departamento de marketing y está a cargo de todas las actividades y tareas en medios sociales. El Coordinador de Medios Sociales es responsable de planificar e implementar la estrategia de medios sociales para aumentar la presencia en línea junto con todos los objetivos sociales.

Responsabilidades del Coordinador de Medios Sociales

El Coordinador de Medios Sociales tiene muchas responsabilidades necesarias para la mayoría de los trabajos. Aquí hay una lista con las más importantes y relevantes, pero puede haber otras dependiendo de la actividad del negocio:

• Desarrollar, implementar y monitorear la estrategia de medios sociales de una empresa
• Definir los KPIs más importantes de medios sociales
• Establecer objetivos SMART para medios sociales
• Cómo gestionar presupuestos con esos objetivos
• Cómo integrar la estrategia de medios sociales con la estrategia total del negocio
• Desarrollar y mantener relaciones con agencias de relaciones públicas y otras cuentas de medios sociales
• Trabajar junto a redactores y diseñadores para asegurar que los materiales sean informativos y estén listos para publicar
• Integrar herramientas y aplicaciones de medios sociales para mayor eficiencia y mejor gestión
• Gestionar y supervisar el contenido de medios sociales
• Medir el éxito de cada campaña de medios sociales

Ejemplos de Objetivos en Medios Sociales

Establecer objetivos puede a menudo volverse abrumador y difícil de rastrear porque no están escritos apropiadamente. Aquí hay algunos ejemplos de objetivos SMART:

• Aumentaron los leads entrantes desde la página de Facebook en un 124% mientras también incrementaron la tasa de conversión en un 20% creando una audiencia más relevante.
• Crearon una nueva estrategia basada en Reddit y Quora que incrementó el reconocimiento de marca en un 12% en 6 meses participando activamente en grupos relevantes.
• Construyeron un CMS integrando Trello, Zapier y Buffer permitiendo que el equipo social de 4 personas publicara un 25% más contenido al optimizar el proceso.

Enlaces Externos

• Plantilla de descripción de trabajo para Coordinador de Medios Sociales