Tendencias en Redes Sociales
Las tendencias en redes sociales se refieren a lo que es popular en un momento determinado, basado en el intercambio de contenido e interacciones entre usuarios que aparecen en plataformas de redes sociales.
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Tendencias en redes sociales
A continuación, algunas de las tendencias en medios a observar en un futuro cercano:
- El contenido de video está dominando
A principios de 2022, el Informe de Marketing de Video del Blog de HubSpot encontró que el video (video vertical, video corto: Instagram Reels; YouTube Shorts, TikTok) era el contenido de marketing más utilizado y el segundo tipo de contenido más atractivo en redes sociales. Y según un estudio de Cisco, para 2022, los videos en línea representarán más del 82 por ciento de todo el tráfico de internet de los consumidores, 15 veces más que en 2017.
- Los videos cada vez son más cortos
Se están invirtiendo miles de millones de dólares en TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts, con el propósito de aumentar su alcance y el valor para los anunciantes. TikTok fue la primera de las tres plataformas en irrumpir en la escena, pero antes de TikTok, existía Vine, un servicio popular de videos cortos ofrecido por Twitter, descontinuado en 2017. TikTok ingresó casi 4 mil millones de dólares en 2021, principalmente por publicidad, y se proyecta que alcance los 12 mil millones en 2022, según la firma de investigación eMarketer. En junio de 2022, Google anunció que YouTube Shorts tiene más de 1.5 mil millones de usuarios mensuales registrados. Mientras tanto, el clon de TikTok de Instagram, Reels, genera ingresos por publicidad a una tasa implícita de 1 mil millones de dólares anuales.
- El comercio en redes sociales continuará creciendo
Facebook e Instagram hacen que sea más fácil que nunca permitir a los consumidores comprar productos sin salir nunca de esas plataformas. Además, los grupos de redes sociales creados por marcas para proporcionar una plataforma de networking para clientes están explotando en popularidad. Aquí, personas con intereses similares pueden reunirse y hablar sobre sus intereses compartidos.
- El marketing de influencers seguirá en aumento
Los influencers llegan a un gran número de clientes potenciales, y usar influencers generalmente es más barato que realizar campañas publicitarias pagadas. Un estudio de Morning Consult entrevistó a 2,000 estadounidenses de 13 a 38 años y encontró que el 72% de los Centennials y Millennials siguen influencers y que los influencers son considerados más confiables como portavoces que las celebridades.
- El contenido en porciones pequeñas y en formato corto dominará las aplicaciones sociales
Los usuarios de redes sociales pasan tiempo viendo videos cortos para entretenimiento y también aprenden más sobre marcas, sus servicios y productos. En los próximos años, se espera que la mayoría del contenido compartido en comunidades sociales sea de formato corto.
El contenido en porciones pequeñas (contenido de video corto, como Instagram Reels o YouTube Shorts) permite a los creadores de contenido ganar y mantener el compromiso, incluso si las audiencias presentes y futuras tienen un lapso de atención más corto. El promedio del lapso de atención humana ronda los 8,25 segundos.
La estrategia de los marketers definitivamente debería incluir contenido de video, creado como contenido único en porciones pequeñas, para la audiencia actual.
- La IA jugará un papel importante en las recomendaciones de publicaciones en aplicaciones sociales como Facebook e Instagram
Los últimos años fueron significativos para la IA, y se espera que 2023 sea aún más potente para ella. En aplicaciones sociales (como Facebook e Instagram), podemos esperar ver más contenido recomendado por IA para influir en el compromiso del usuario.
- El marketing con micro-influencers y nano-influencers será común
En los próximos años, el marketing de influencers no será solo para grandes nombres en TikTok, Facebook e Instagram. Las cuentas grandes en Instagram y TikTok pueden tener muchos seguidores, pero dado su volumen, interactuar con su audiencia puede ser un desafío. Los nano y micro-influencers pueden tomar protagonismo a medida que las marcas probablemente los elijan por su enfoque basado en la comunidad.
- Los anuncios interactivos se volverán populares
La Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR) son algunas de las tecnologías de realidad extendida más populares que abrieron grandes posibilidades para impulsar el compromiso del usuario. AR y VR pueden contribuir a entregar una mejor experiencia de compra, aumentar el reconocimiento de marca y obtener más tiempo de visualización de su público objetivo.
- Las estrategias para gestión de crisis en plataformas sociales serán esenciales en los próximos años
Como mostró una encuesta de PWC, las estrategias para manejo de crisis en plataformas sociales serán esenciales en los próximos años. Se espera que aproximadamente el 95% de las empresas enfrenten una crisis en los próximos años.
Las apps y plataformas sociales se han convertido en una forma de compartir información rápidamente, incluyendo problemas (mayores y menores). Si no se abordan, un problema menor puede expandirse a uno más grande, afectando la marca (daños a su negocio, pérdidas financieras).
Usar tu plataforma de redes sociales como herramienta para manejar crisis puede recuperar la confianza de tus seguidores. Además, las empresas deberían apuntar a construir conexiones más profundas y auténticas con su audiencia para varios beneficios: salud de la marca, excelente reputación, aumento de ventas, etc.
- Autenticidad de la marca
El comportamiento del consumidor evoluciona constantemente, pero los consumidores exigen autenticidad de las marcas y valoran la transparencia más que nunca. Además de la transparencia, los consumidores esperan que las marcas inviertan tiempo en nutrir la conexión con su audiencia. Ser más activo en redes sociales es una de las maneras en que las empresas pueden ganar confianza entre sus clientes y seguidores.
- Las marcas empezarán a usar (o usar más) la escucha social
Las aplicaciones sociales son un gran recurso para obtener información y datos que las marcas pueden usar para investigación de mercado y mejorar su estrategia de contenido. Una herramienta de escucha social facilita mucho el acceso a esta información. Un marketer de redes sociales puede usar la escucha social (monitoreo en apps) para diversas actividades: Para medir el impacto de las estrategias y campañas en redes sociales Para monitorear a la competencia Para reconocer cómo percibe la gente a la marca
- En los próximos años, la sostenibilidad y el medio ambiente serán una prioridad
Con respecto a la sostenibilidad, se espera que los consumidores actuales quieran ver y tomar acciones para generar un impacto. ¿Cómo se relaciona esto con las marcas? Los consumidores esperan que las marcas participen en este movimiento y actúen sobre asuntos ambientales.
- Los juegos serán una alternativa a las aplicaciones sociales
Para 2026, se espera que la industria del juego alcance aproximadamente los 321 mil millones de dólares. El crecimiento de la industria del juego está relacionado con los periodos de confinamiento de los últimos años. Jugar videojuegos ha ayudado a las personas a encontrar nuevas maneras de entretenerse y conectarse con otros. La creciente popularidad de AR y VR juega un papel importante en el crecimiento de la industria del juego.
- Las redes sociales más pequeñas se volverán populares para anuncios
Pinterest y Snapchat están atrayendo la atención tanto de consumidores como de marcas de la misma manera que TikTok lo hizo. Por lo tanto, Snapchat y Pinterest ganarán popularidad.
Según un informe de Pinterest Business, los anuncios en esta plataforma pueden generar el doble de retorno de inversión publicitaria para marcas minoristas comparado con otras aplicaciones sociales.
Snapchat
Aunque Snapchat no es tan popular como TikTok, Facebook e Instagram, las estadísticas de publicidad de Snapchat revelan que su audiencia potencial ha aumentado.
Referencias
Influencer Marketing HUB, "13 Tendencias en Redes Sociales en 2023 que Puedes Seguir para Llevar tu Estrategia de Redes Sociales a Nuevas Alturas", https://influencermarketinghub.com/social-media-trends/
HootSuite, "Las 11 Tendencias Más Importantes en Redes Sociales para 2023", https://blog.hootsuite.com/social-media-trends/