¿Qué hace un especialista en relaciones públicas?

Un especialista en relaciones públicas se encarga de la gestión de la reputación de la marca de una empresa, es decir, cómo los clientes, empleados e inversores perciben la empresa.

Información general

Los especialistas en relaciones públicas se ocupan de la imagen pública de la empresa. Son profesionales encargados de planificar, crear y aplicar estrategias de relaciones públicas para establecer y mantener la imagen de la marca. Desarrollan y nutren la identidad corporativa e imagen de la empresa usando signos y logotipos.

En algunas empresas, pueden supervisar al personal de marketing y equipos de PR para monitorear la actividad publicitaria y asegurar que las campañas de marketing sean compatibles con la imagen de la marca.

Para cumplir con sus responsabilidades, un especialista en relaciones públicas se comunica eficazmente con el departamento de ventas, proporcionando información vital útil para establecer una relación con el público.

Además, el especialista en relaciones públicas puede estar a cargo de boletines, organizar entrevistas y todo lo que sea una forma de contacto público.

Requisitos y cualificaciones para Relaciones Públicas

Para ocupar este puesto, un candidato debe tener pasión por hablar en público y excelentes habilidades de liderazgo, presentación y comunicación. Por lo general, un profesional de PR necesita una licenciatura para ocupar este puesto en una empresa.

Cualificaciones requeridas

• Licenciaturas/BSc en Relaciones Públicas, periodismo, comunicaciones o cualquier otro campo relevante
• Experiencia previa como especialista en relaciones públicas (experiencia en conocimiento de marca, creación de estrategias de relaciones públicas, gestión de relaciones públicas, redacción de comunicados de prensa)
• Experiencia con redes sociales y campañas de relaciones públicas
• Experiencia en edición y redacción

La mayoría de las veces, para convertirse en especialista en relaciones públicas, una persona necesita un título (licenciatura en idiomas, comunicaciones, periodismo, administración de empresas). Además del título y experiencia previa en esta área, una persona que aspira a ser especialista en relaciones públicas debe tener:

• habilidades interpersonales: se comunican y trabajan eficientemente con colegas, empleados y agencias
• habilidades organizativas: el especialista en PR es un experto en planificar, coordinar y ejecutar estrategias de relaciones públicas.
• habilidades de comunicación: pueden crear y redactar discursos que promuevan la marca pero influyan e inspiren la opinión pública.

Responsabilidades de un especialista en relaciones públicas

Generalmente, un especialista en relaciones públicas es responsable de establecer y mantener una imagen pública positiva de tu marca. La descripción del trabajo de un especialista en PR incluye varias responsabilidades como las siguientes:

• Representar a la empresa como primer contacto para consultas de los medios
• Crear estrategias de relaciones públicas (estrategias de PR)
• Mejorar la voz de la empresa tanto offline como online
• Crear y redactar todo el contenido de PR, comunicados de prensa y discursos
• Escribir presentaciones para reuniones, conferencias y sesiones informativas para medios
• Organizar los eventos de la empresa: seminarios, conferencias, ferias
• Desarrollar y planificar estrategias de recaudación de fondos
• Identificar al público y elegir la mejor manera de llegar a los clientes
• Analizar la opinión del público objetivo
• Realizar investigaciones
• Seguir las tendencias del mercado, adaptando las estrategias públicas según esas tendencias
• Proporcionar soluciones efectivas en tiempos de crisis
• Ofrecer formas efectivas de resolver todas las disputas externas o internas de manera pacífica
• Gestionar la producción de contenido para medios digitales y tradicionales (impresos, publicidad, redacción, materiales para asociaciones, redes sociales)
• Monitorear la efectividad de la gestión de relaciones públicas y las estrategias de PR
• Analizar los resultados y comunicar conclusiones a los gerentes de la empresa
• Establecer y cultivar relaciones con los reporteros más conocidos, sociedades profesionales y organizaciones de consumidores.

Salario

Según la Oficina de Estadísticas Laborales, un especialista en relaciones públicas en 2021 ganaba un salario medio de $62,800 al año ($30,19 por hora). Además, el salario comienza desde $37,020 al año (especialista en relaciones públicas de nivel inicial) hasta $124,620 al año (especialista en relaciones públicas de nivel alto).

Referencias

Job Description and Resume Examples, Descripción del trabajo, deberes y responsabilidades de un especialista en relaciones públicas, https://jobdescriptionandresumeexamples.com/public-relations-specialist-job-description-duties-and-respossibilities/

U.S. Bureau of Labor Statistics, Especialistas en relaciones públicas, https://www.bls.gov/ooh/media-and-communication/public-relations-specialists.htm

Career Explorer, Salario de especialista en relaciones públicas, https://www.careerexplorer.com/careers/public-relations-specialist/salary/