BrandMentions est un outil d'écoute web et sociale, né d'une frustration personnelle : l'incapacité à surveiller avec précision les marques et les concurrents. Il n'existait aucun outil capable d'envoyer des notifications quotidiennes sur une marque ou un produit, dès que quelqu'un en parlait en ligne. Du moins, pas pour toutes les mentions.
L'année 2015 a été celle où Razvan Gavrilas, le fondateur de BrandMentions, et son équipe ont décidé de créer un outil efficace qui explorerait tous les recoins d'Internet, qu'il soit web ou social, et enverrait des notifications en temps réel sur toute marque, produit ou sujet surveillé.