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Pour les petites entreprises souhaitant établir leur présence de marque.

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Pour les entreprises en croissance cherchant à améliorer la visibilité et la réputation de leur marque.

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Foire aux questions

Comment fonctionne l'essai gratuit de 7 jours ?

Pendant l'essai gratuit de 7 jours, vous pouvez tester l'application et découvrir ses principales fonctionnalités. De plus, nous vous inviterons à réserver une démo durant cette période afin que vous puissiez mieux comprendre le fonctionnement de l'application et comment elle peut répondre au mieux à vos besoins. Nous avons également un chat en direct & un centre d'aide pour vous assister lors de la configuration ou pour toute question que vous pourriez avoir.

Quelle est la différence entre mots-clés, mentions et projets ?

A mot-clépeut être n'importe quel mot ou groupe de mots, hashtag ou expression que vous souhaitez suivre. Il peut s'agir d'un mot unique comme "Dunkin", d'un slogan comme "America runs on Dunkin", ou d'un hashtag comme "#dunkindonuts".

A mentionest une référence à quelqu'un ou quelque chose, un seul résultat contenant l'un des mots-clés que vous suivez.

Au sein d'unprojetvous pouvez ajouter plusieurs mots-clés à suivre afin de recevoir des mentions et des analyses liées aux données que vous souhaitez surveiller.

Qu'est-ce que les données historiques ?

Les données historiques contiennent les mentions et leurs analyses collectées dans le passé. Nous proposons des années de données historiques pour les mentions web et sociales. Selon votre abonnement, vous pouvez accéder aux données historiquesd'un mois à 10 ans.

Quelle est la différence entre les rapports standards et les rapports en marque blanche ?

Rapports en marque blanchevous permettent de personnaliser entièrement vos rapports et d'ajouter les détails de votre marque, afin que vous obteniez des rapports avec votre propre logo et nom au lieu de ceux de BrandMentions.
Rapports standardsvous permettront de personnaliser la section des rapports ou le schéma de couleurs et d'autres détails, mais le logo et le nom BrandMentions seront ajoutés aux rapports et graphiques.

En quoi BrandMentions est-il meilleur que les autres services ?

BrandMentions fournit bien plus de résultats, y compris des données historiques, et offre une couverture plus étendue que les autres services disponibles sur le marché. De plus, grâce à la surveillance en temps réel, BrandMentions sera le premier à signaler toutes les mentions concernant votre marque, produit et concurrents dans les avis, actualités ou réseaux sociaux.

Voici quelques-unes des principales fonctionnalités qui font de BrandMentions l'un des outils de veille de marque les plus compétitifs et complets du marché :

Avec BrandMentions, vous accédez à des données historiques qu'aucun autre outil ne fournit - jusqu'à10 ans de données historiques ;
BrandMentions détectebeaucoup plus de mentionsque d'autres applications similaires ;
Toutes les plateformes sociales essentiellessont surveillées, pas seulement quelques-unes ;
BrandMentions fournitdes KPI importants, des analyses approfondies et des filtressur tous les forfaits disponibles ;
L'Outil de recherche rapide de mentionsest inclus dans tous les forfaits.

Puis-je choisir entre une facturation mensuelle et annuelle ?

Oui, bien sûr. Vous pouvez choisir de payer mois par mois ou une fois par an. Les forfaits annuels bénéficient de tarifs réduits et vous pouvez économiser jusqu'à 2 mois d'utilisation du produit (jusqu'à 20% de réduction).
Les forfaits Enterprise et Pro peuvent être payés au mois ou à l'année.

Puis-je passer à une offre supérieure ou annuler à tout moment ?

Bien sûr ! N'hésitez pas à passer à une offre supérieure ou àannuler à tout momentsi vous en ressentez le besoin.

Existe-t-il une offre personnalisée ?

Chaque entreprise a des besoins différents. Nous le comprenons totalement et nous sommes ravis de personnaliser une offre qui correspondra parfaitement à vos exigences.
Alors envoyez-nous un email àsupport@brandmentions.comet discutons ensemble de votre offre personnalisée !

Vous ne savez pas quelle offre est faite pour vous ?

Si vous ne savez toujours pas quelle offre serait la meilleure pour vous, discutons-en rapidement !
Envoyez-nous quelques lignes sur vos besoins ouréservez une démo à support@brandmentions.comet nous trouverons sûrement l'offre la plus adaptée pour vous.

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