# Rastreador de MĂdias Sociais
Ferramentas Gratuitas de AnĂĄlise de MĂdias Sociais para Monitorar Sua Marca e Concorrentes
* Rastreamento de MĂdias Sociais para Instagram, Twitter, Facebook e mais

A BrandMentions nos ajuda a acompanhar as notĂcias do setor e tĂłpicos especĂficos, monitorar nossa concorrĂȘncia e suas atividades digitais e, o mais importante, monitorar as mençÔes da nossa marca nas mĂdias sociais em vĂĄrios canais digitais. Ksenia Newton, Gerente de Marketing Digital na CrossCap
O que Ă© o Rastreador de MĂdias Sociais?
Rastreador de mĂdias sociais Ă© uma ferramenta para medir o desempenho das marcas nas redes sociais. RelatĂłrios sociais permitem que vocĂȘ identifique maneiras de melhorar suas campanhas de marketing.
O rastreamento de mĂdias sociais Ă© o processo de monitorar conversas online das marcas. As ferramentas de anĂĄlise social te ajudam a ouvir o que as pessoas dizem sobre as marcas em diferentes canais sociais. Essas ferramentas acompanham mĂdias sociais, notĂcias, blogs e mĂdia.
Os aplicativos de rastreamento social fornecem informaçÔes valiosas sobre a Participação de Voz no Twitter, Facebook, Instagram e muito mais.

Como o Monitoramento de MĂdias Sociais ajuda?
Dado o crescimento explosivo e constante das mĂdias sociais, implementar uma estratĂ©gia de monitoramento de mĂdias sociais Ă© crucial para qualquer negĂłcio que espere gerar leads e conversĂ”es a partir de seus esforços de marketing. Medição contĂnua e escuta social sĂŁo as chaves para obter o mĂĄximo valor de suas campanhas de marketing nas mĂdias sociais.
A atividade nas mĂdias sociais continua vital para obter insights sobre cuidado ao cliente, aumentar taxas de engajamento e aproximar sua audiĂȘncia. Ao rastrear suas mençÔes ao longo de uma campanha nas mĂdias sociais, vocĂȘ pode identificar rapidamente seus embaixadores da marca, ouvir as histĂłrias dos clientes ou entender o que realmente importa para seus clientes.
Aqui estão algumas maneiras pelas quais o rastreamento pode ajudar em sua estratégia de marketing:
Monitore Conversas em Tempo Real
Seja o primeiro a saber quem estĂĄ falando sobre sua empresa. Ao realizar monitoramento de mĂdia constantemente, qualquer gerente de mĂdia social poderĂĄ manter o controle de qualquer situação repentina.
Inicie uma Campanha de Marketing de Influenciadores
Rastreie mençÔes sociais para identificar influenciadores e prospects que consistentemente se envolvem com sua marca. Crie uma campanha de influenciadores usando insights do Facebook e anålises do Instagram.
RelatĂłrios de MĂdias Sociais
Com uma sĂłlida compreensĂŁo do que funciona nas postagens de mĂdias sociais, vocĂȘ pode crescer e melhorar suas campanhas contĂnuas para serem relevantes para o seu negĂłcio.
Escuta Social
Uma marca que escuta e interage eficazmente com seus clientes em todas as principais redes sociais terå melhores taxas de geração de leads e conversão.
Pesquisa de Mercado
Ao invés de desperdiçar tempo e recursos valiosos repetindo as mesmas estratégias ineficazes, rastrear suas plataformas sociais pode ajudar sua marca a identificar os passos mais eficazes para cada campanha.
Monitoramento de Marca
As equipes de marketing usam o rastreamento de mĂdias sociais para identificar o que estĂĄ funcionando para sua marca e o que nĂŁo estĂĄ. O que antes era uma estratĂ©gia bem-sucedida pode mudar com o passar do tempo e com as mudanças no seu pĂșblico.
Quais sĂŁo os BenefĂcios da AnĂĄlise de MĂdias Sociais?
Com tantas mĂ©tricas de rastreamento social, pode ser difĂcil identificar quais sĂŁo as mĂ©tricas exatas que vocĂȘ deve acompanhar. O rastreamento em canais sociais nĂŁo Ă© um trabalho fĂĄcil se vocĂȘ nĂŁo tiver um rastreador de estatĂsticas de mĂdias sociais.
As mĂ©tricas obtidas com o rastreamento adequado fornecem insights sobre quais plataformas sĂŁo mais eficazes para alcançar seus clientes. Se, por exemplo, vocĂȘ estĂĄ gerando significativamente mais leads do LinkedIn do que do Instagram, deve alocar mais recursos e conteĂșdo de acordo.
Aqui estĂŁo alguns exemplos de mĂ©tricas de mĂdias sociais que qualquer profissional de marketing digital deve acompanhar:
- As postagens mais envolventes em cada rede social.
- Mudanças no nĂșmero de seguidores da sua marca e dos seus concorrentes.
- NĂveis de engajamento e taxa de crescimento da audiĂȘncia.
- Todas as mençÔes da sua marca e dos concorrentes.
- Os tĂłpicos mais quentes e relatĂłrios de hashtags.
- TendĂȘncias de publicaçÔes ao longo de um perĂodo especĂfico.
Quais sĂŁo as Melhores Ferramentas para Rastreamento de MĂdias Sociais
BrandMentions permite que vocĂȘ rastreie e participe de conversas online em tempo real. Funciona muito bem para espionar seus concorrentes, gerenciar a reputação da sua marca, monitoramento de mĂdia e marca, marketing de conteĂșdo e muito mais. VocĂȘ tambĂ©m receberĂĄ notificaçÔes em tempo real quando uma nova postagem aparecer em qualquer lugar online. A BrandMentions possui um aplicativo completo de rastreador social que realiza escuta social eficiente, enquanto revela o desempenho de mĂdias sociais dos concorrentes. O Brand Mentions suporta Instagram, Facebook, Twitter, Reddit, LinkedIn e mais. VocĂȘ tambĂ©m pode vincular sua conta do Google Analytics para coletar ainda mais mençÔes.
Google Alerts Ă© uma ferramenta de marketing que envia notificaçÔes por email cada vez que sua marca Ă© mencionada online. Pode ser usada para monitoramento de mĂdias sociais. Ă medida que seu negĂłcio cresce, pode ser cada vez mais difĂcil acompanhar todas as mençÔes sociais. Por isso, ferramentas de monitoramento de mĂdias sociais sĂŁo muito Ășteis para profissionais de marketing social.
Twitter Analytics Ă© uma ferramenta de anĂĄlise de mĂdias sociais que fornece muitas informaçÔes que podem ajudĂĄ-lo a criar Tweets significativos que ressoem com seu pĂșblico-alvo. Entender quais tipos de conteĂșdo e tĂłpicos seu pĂșblico mais gosta pode ajudar a direcionar sua estratĂ©gia de marketing social e de conteĂșdo. A ferramenta permite que vocĂȘ veja impressĂ”es, engajamentos e insights para cada tweet, para postagens pagas e orgĂąnicas.
Sprout Social oferece soluçÔes de atendimento ao cliente social para agĂȘncias lĂderes e marcas. Esta ferramenta de rastreamento de campanhas sociais permite que as marcas simplifiquem monitoramento, escuta, atendimento ao cliente, engajamento e mais. O aplicativo ajuda a conectar melhor com as audiĂȘncias, otimizar fluxos de publicação, colaborar em tempo real economizando tempo e transformando dados sociais em insights significativos em grande escala.
SocialTracker Ă© uma ferramenta de rastreamento de mençÔes sociais que entrega anĂĄlises e inteligĂȘncia competitiva para ajudar profissionais digitais a tomar decisĂ”es informadas, melhorar resultados e entender melhor os concorrentes. Usando benchmarks competitivos e anĂĄlises sociais, permite que os profissionais digitais descubram novas oportunidades, identifiquem tendĂȘncias e acompanhem resultados em todas as principais redes sociais e na web.

Eu acho que a BrandMentions é mais råpida que o Google ao rastrear novas mençÔes sociais. Isso tem se mostrado extremamente valioso, pois conseguimos relatar o sucesso de nossa atividade mais cedo do que nunca. A Brand Mentions encontrou links que outras ferramentas, incluindo o Google, não descobriram até semanas depois. Ashley Williams, Head de SEO na META
Perguntas Frequentes
â Como medir a taxa de engajamento?
A ferramenta permite o rastreamento de engajamento nas principais plataformas sociais: Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, Reddit, etc. Para cada postagem em qualquer dessas redes sociais, vocĂȘ recebe mĂ©tricas personalizadas que ajudam a medir a taxa de engajamento: alcance, impressĂ”es, curtidas, comentĂĄrios, compartilhamentos, autoridade, desempenho, etc.
â Que dados histĂłricos posso ver?
Por padrĂŁo, o aplicativo permite obter dados dos Ășltimos 30 dias. No entanto, ao acessar a versĂŁo mais complexa da ferramenta, vocĂȘ poderĂĄ obter dados histĂłricos de atĂ© um ano.
â Como posso buscar mençÔes em diferentes perĂodos de tempo?
VocĂȘ pode facilmente alterar o perĂodo no aplicativo usando a lista suspensa no canto superior direito. Pode definir a data para 24 horas, uma semana ou um mĂȘs.