# Rastreador de Redes Sociales
Herramientas gratuitas de análisis de redes sociales para monitorear tu marca y competidores
* Seguimiento de redes sociales para Instagram, Twitter, Facebook y más
BrandMentions nos ayuda a mantenernos al día con las noticias de la industria y temas específicos, a monitorear nuestra competencia y su actividad digital y, lo más importante, a monitorear las menciones de nuestra marca en las redes sociales a través de varios canales digitales. Ksenia Newton, Gerente de Marketing Digital en CrossCap
¿Qué es Social Media Tracker?
Social Media Tracker es una herramienta para medir el desempeño de las marcas en redes sociales. Los informes sociales te permiten identificar formas de mejorar tus campañas de marketing.
El seguimiento de redes sociales es el proceso de monitorear las conversaciones en línea de una marca. Las herramientas de análisis social te ayudan a escuchar lo que la gente dice sobre marcas en diferentes canales sociales. Estas herramientas vigilan las redes sociales, noticias, blogs y medios.
Las aplicaciones de seguimiento social te proporcionan valiosos insights sobre la cuota de voz en Twitter, Facebook, Instagram y más.
¿Cómo ayuda la monitorización de redes sociales?
Dado el crecimiento explosivo y constante de las redes sociales, implementar una estrategia de monitorización de redes sociales es crucial para cualquier negocio que espere generar clientes potenciales y conversiones a partir de sus esfuerzos de marketing. La medición continua y la escucha social son claves para obtener el mayor valor de tus campañas de marketing en redes sociales.
La actividad en redes sociales sigue siendo vital para obtener insights sobre atención al cliente, aumentar las tasas de engagement y acercar a tu audiencia. Al monitorear tus menciones durante una campaña en redes sociales, puedes identificar rápidamente a tus embajadores de marca, escuchar las historias de tus clientes o entender qué es realmente importante para ellos.
Aquí hay algunas formas en que el seguimiento puede ayudarte con tu estrategia de marketing:
Monitorea conversaciones en tiempo real
Sé el primero en saber quién habla de tu empresa. Al realizar monitoreo de medios constantemente, cualquier gestor de redes sociales podrá mantenerse en control de cualquier situación inesperada.
Inicia una campaña de marketing con influenciadores
Sigue las menciones sociales para identificar influenciadores y prospectos que interactúan consistentemente con tu marca. Construye una campaña de influenciadores usando insights de Facebook y análisis de Instagram.
Reportes de redes sociales
Con una sólida comprensión de qué publicaciones en redes sociales funcionan, puedes hacer crecer y mejorar tus campañas sociales en curso para que sean relevantes para tu negocio.
Escucha social
Una marca que escucha e interactúa efectivamente con sus clientes en todas las redes sociales principales disfrutará de mejores tasas de generación de leads y conversiones.
Investigación de mercado
En lugar de perder tiempo y recursos valiosos repitiendo las mismas estrategias ineficaces, el seguimiento de tus plataformas sociales puede ayudar a tu marca a identificar los pasos más efectivas para cada campaña.
Monitoreo de marca
Los equipos de marketing usan el seguimiento de redes sociales para identificar qué funciona para tu marca y qué no. Lo que antes era una estrategia exitosa en redes sociales puede cambiar con el tiempo y a medida que tus audiencias cambian.
¿Cuáles son los beneficios del análisis de redes sociales?
Con tantos indicadores de seguimiento social, puede ser difícil identificar cuáles son los indicadores exactos que debes seguir. El seguimiento en canales sociales no es una tarea fácil si no tienes un rastreador de estadísticas de redes sociales.
Las métricas obtenidas a partir de un seguimiento adecuado proporcionan insights sobre qué plataformas son más efectivas para alcanzar a tus clientes. Si, por ejemplo, generas significativamente más leads desde LinkedIn que desde Instagram, deberías asignar más recursos y contenido en consecuencia.
Aquí algunos ejemplos de métricas en redes sociales que cualquier mercadólogo digital debe seguir:
- Las publicaciones más atractivas en cada red social.
- Cambios en la cantidad de seguidores para tu marca y tus competidores.
- Niveles de engagement y tasa de crecimiento de la audiencia.
- Todas las menciones de tu marca y competidores.
- Los temas más candentes y reportes de hashtags.
- Tendencias de publicación durante un período de tiempo particular.
¿Cuáles son las mejores herramientas para seguimiento en redes sociales
BrandMentions te permite rastrear y participar en conversaciones en línea en tiempo real. Funciona muy bien para espiar a tus competidores, gestionar la reputación de tu marca, monitoreo de medios y marca, marketing de contenidos y mucho más. También recibirás notificaciones en tiempo real cuando aparezca una nueva publicación en cualquier parte en línea. BrandMentions tiene una aplicación completa de rastreo social que realiza una escucha social eficiente, al tiempo que revela el desempeño en redes sociales de los competidores. BrandMentions soporta Instagram, Facebook, Twitter, Reddit, LinkedIn y más. También puedes vincular tu cuenta de Google Analytics para recopilar aún más menciones.
Google Alerts es una herramienta de marketing que te envía notificaciones por correo electrónico cada vez que tu marca es mencionada en línea. Puede usarse para monitoreo de redes sociales. A medida que tu negocio crece, puede ser cada vez más difícil mantenerse al día con todas tus menciones sociales. Por eso, las herramientas de monitoreo de redes sociales son muy útiles para los mercadólogos sociales.
Twitter Analytics es una herramienta de análisis de redes sociales que proporciona mucha información que puede ayudarte a crear Tweets significativos que resuenen con tu audiencia objetivo. Entender qué tipos de contenido y temas disfrutan más los miembros de tu audiencia puede impulsar tu estrategia de marketing social y de contenido. La herramienta te permite ver impresiones, interacciones e insights para cada tweet, tanto para publicaciones pagas como orgánicas.
Sprout Social ofrece soluciones de servicio al cliente social para agencias y marcas líderes. Esta herramienta de seguimiento de campañas en redes sociales permite a las marcas simplificar el monitoreo social, la escucha, el servicio al cliente, el engagement y más. La app ayuda a conectar mejor con las audiencias, agilizar flujos de publicación, colaborar en tiempo real ahorrando tiempo al convertir datos sociales en insights significativos a gran escala.
SocialTracker es una herramienta de seguimiento de menciones sociales que entrega análisis e inteligencia competitiva para ayudar a los mercadólogos digitales a tomar decisiones informadas, mejorar resultados y entender mejor a los competidores. Usando benchmarks competitivos y análisis social, permite a los mercadólogos digitales descubrir nuevas oportunidades, identificar tendencias y seguir resultados en todos los canales sociales principales y la web.
Encuentro que BrandMentions es más rápido que Google rastreando menciones sociales nuevas. Esto ha demostrado ser extremadamente valioso ya que podemos reportar el éxito de nuestra actividad más rápido que nunca. Brand Mentions encontró enlaces que otras herramientas, incluyendo Google, no descubrieron hasta semanas después. Ashley Williams, Jefa SEO en META
Preguntas Frecuentes
⭐ ¿Cómo medir la tasa de engagement?
La herramienta permite el seguimiento del engagement en todas las principales plataformas sociales: Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, Reddit, etc. Para cada publicación en cualquiera de estas redes sociales, obtienes métricas personalizadas que te ayudan a medir la tasa de engagement: alcance, impresiones, me gusta, comentarios, compartidos, autoridad, desempeño, etc.
⭐ ¿Qué datos históricos puedo ver?
Por defecto, la aplicación te permitirá obtener datos de los últimos 30 días. Sin embargo, al acceder a la versión más compleja de la herramienta, podrás obtener datos históricos de hasta un año.
⭐ ¿Cómo busco menciones en diferentes períodos de tiempo?
Puedes cambiar fácilmente el período de tiempo en la herramienta usando el desplegable en la parte superior derecha. Puedes establecer la fecha a 24 horas, una semana o un mes.