⭐ How to measure engagement rate?

The tool allows social media engagement tracking on all major social platforms: Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, Reddit, etc. For each post on any of these social networks, you get personalized metrics that help you measure the engagement rate: reach, impressions, likes, comments, shares, authority, performance, etc.

⭐ What historical data can I see?

By default, the app will allow you to get data from the past 30 days. Yet, when accessing the more complex version of the tool, you will be able to get historical data from up to one year.

⭐ How do I search for mentions on different time periods?

You can easily change the time period in the tool by using the dropdown at the top-right of the tool. You can set the date to 24 hours, a week, or a month.

⭐ How do I analyze a social post?

The more actionable insights you can collect, the better campaign and general social media presence you’ll be able to develop. The Social Media Tracker from BrandMentions is a social media analytics tool that offers you valuable analytics insights one click away. Accurate social tracking allows you to quantify the success of each campaign and help determine which are the most important in driving leads, sales, and traffic. Each social post can offer you lots of valuable insights, highly important for your next social media campaigns.

⭐ Who should use Social Tracker?

The tool is for anyone using social media tools for professional purposes or is interested in marketing campaigns. The tool works best for brands, agencies, influencers, or advertisers.

Connexion →

FR
Anglais Espagnol Français Allemand Portugais

# Traceur de Médias Sociaux

Outils gratuits d'analyse des médias sociaux pour surveiller votre marque et vos concurrents

* Suivi des Médias Sociaux pour Instagram, Twitter, Facebook, et plus encore

BrandMentions nous aide à rester à jour avec les actualités du secteur et des sujets spécifiques, à surveiller notre concurrence et leur activité digitale, et surtout, à suivre les mentions de notre marque sur divers canaux digitaux. Ksenia Newton, Responsable Marketing Digital chez CrossCap

Qu'est-ce que le Traceur de Médias Sociaux ?

Le traceur de médias sociaux est un outil pour mesurer la performance des marques sur les réseaux sociaux. Les rapports sociaux vous permettent d'identifier des pistes pour améliorer vos campagnes marketing.

Le suivi des médias sociaux est le processus de surveillance des conversations en ligne d'une marque. Les outils d'analyse sociale vous aident à écouter ce que les gens disent des marques sur différents canaux sociaux. Ces outils surveillent les réseaux sociaux, les actualités, les blogs et les médias.

Les applications de suivi social vous fournissent des insights précieux sur la part de voix sur Twitter, Facebook, Instagram et plus encore.

Comment la surveillance des médias sociaux aide-t-elle ?

Compte tenu de la croissance explosive et constante des médias sociaux, mettre en place une stratégie de surveillance des médias sociaux est essentiel pour toute entreprise espérant générer des prospects et des conversions grâce à ses efforts marketing. La mesure continue et l’écoute sociale sont des clés pour tirer le meilleur parti de vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.

L'activité sur les médias sociaux reste vitale pour obtenir des informations sur le service client, augmenter les taux d'engagement et rapprocher votre audience. En suivant vos mentions tout au long d'une campagne sur les réseaux sociaux, vous pouvez identifier rapidement vos ambassadeurs de marque, écouter les histoires de vos clients ou comprendre ce qui compte vraiment pour eux.

Voici quelques façons dont le suivi peut vous aider dans votre stratégie marketing :

Surveiller les conversations en temps réel

Soyez le premier à savoir qui parle de votre entreprise. En effectuant une surveillance média constante, tout gestionnaire de médias sociaux pourra garder le contrôle en cas de situation soudaine.

Lancer une campagne de marketing d'influence

Suivez les mentions sociales pour identifier les influenceurs et prospects qui interagissent régulièrement avec votre marque. Construisez une campagne d'influenceurs en utilisant les insights Facebook et les analyses Instagram.

Rapports sur les médias sociaux

Avec une compréhension solide de ce qui fonctionne dans les publications sur les médias sociaux, vous pouvez développer et améliorer vos campagnes sociales en cours pour qu'elles soient pertinentes pour votre entreprise.

Surveiller la Performance des Campagnes Marketing

Écoute sociale

Une marque qui écoute et interagit efficacement avec ses clients sur tous les principaux réseaux sociaux bénéficiera d'une meilleure génération de prospects et de taux de conversion.

Rechercher de Nouvelles Idées de Contenu

Étude de marché

Plutôt que de gaspiller du temps et des ressources précieuses à répéter les mêmes stratégies inefficaces, le suivi de vos plateformes sociales peut aider votre marque à identifier les étapes les plus efficaces à suivre pour chaque campagne.

Surveillance de la marque

Les équipes marketing utilisent le suivi des médias sociaux pour identifier ce qui fonctionne pour votre marque et ce qui ne fonctionne pas. Ce qui était autrefois une stratégie efficace sur les médias sociaux peut changer avec le temps et les évolutions de votre audience.

Quels sont les avantages de l'analyse des médias sociaux ?

Avec tant de métriques de suivi social, il peut être difficile d’identifier précisément celles à suivre. Le suivi sur les canaux sociaux n’est pas une tâche facile sans un traceur de statistiques des médias sociaux.

Les métriques issues d’un bon suivi fournissent des informations sur les plateformes les plus efficaces pour atteindre vos clients. Par exemple, si vous générez significativement plus de prospects via LinkedIn qu’Instagram, vous devriez allouer plus de ressources et de contenu en conséquence.

Voici quelques exemples de métriques à suivre pour tout marketeur digital :

Les publications les plus engageantes sur chaque réseau social.
Les variations du nombre d’abonnés pour votre marque et vos concurrents.
Niveaux d’engagement et taux de croissance de l’audience.
Toutes les mentions de votre marque et concurrents.
Les sujets et hashtags les plus populaires.
Les tendances de publication sur une période donnée.

Quels sont les meilleurs outils de suivi des médias sociaux

BrandMentions vous permet de suivre et de participer aux conversations en ligne en temps réel. Fonctionne parfaitement pour espionner vos concurrents, gérer votre réputation de marque, la surveillance des médias et de la marque, le marketing de contenu et bien plus encore. Vous recevrez également une notification en temps réel lorsqu’un nouveau post apparaît en ligne. BrandMentions possède une application complète de suivi social qui effectue une écoute sociale efficace, tout en révélant la performance sociale des concurrents. BrandMentions supporte Instagram, Facebook, Twitter, Reddit, LinkedIn et plus. Vous pouvez aussi connecter votre compte Google Analytics pour collecter encore plus de mentions.

Google Alerts est un outil marketing qui vous envoie des notifications par email chaque fois que votre marque est mentionnée en ligne. Il peut être utilisé pour la surveillance des médias sociaux. À mesure que votre entreprise grandit, il devient de plus en plus difficile de suivre toutes vos mentions sociales. C’est pourquoi les outils de surveillance des médias sociaux sont très utiles pour les marketeurs sociaux.

Twitter Analytics est un outil d’analyse des médias sociaux qui fournit beaucoup d’informations utiles pour créer des Tweets pertinents pour votre audience cible. Comprendre quels types de contenu et sujets votre audience apprécie le plus peut aider à orienter votre stratégie marketing et de contenu. L’outil vous permet de voir les impressions, les engagements et les insights pour chaque tweet, aussi bien pour les posts payants qu’organiques.

Sprout Social propose des solutions de service client sur les réseaux sociaux pour les principales agences et marques. Cet outil de suivi de campagne sociale permet aux marques de simplifier la surveillance sociale, l’écoute, le service client, l’engagement et plus encore. L’application aide à mieux connecter avec les audiences, rationaliser les workflows de publication, collaborer en temps réel en gagnant du temps pour transformer les données sociales en insights à grande échelle.

SocialTracker est un outil de suivi des mentions sociales qui fournit des analyses et de l’intelligence compétitive pour aider les marketeurs digitaux à prendre des décisions éclairées, améliorer les résultats et mieux comprendre leurs concurrents. En utilisant les benchmarks compétitifs et l’analyse sociale, il permet aux marketeurs digitaux de découvrir de nouvelles opportunités, identifier les tendances et suivre les résultats sur tous les principaux canaux sociaux et le web.

Je trouve que BrandMentions est plus rapide que Google pour suivre les nouvelles mentions sociales. Cela s'est révélé extrêmement précieux car nous pouvons faire rapport sur le succès de nos actions plus rapidement que jamais. BrandMentions a trouvé des liens que d'autres outils, y compris Google, n'ont découverts que plusieurs semaines plus tard. Ashley Williams, Responsable SEO chez META

Questions fréquemment posées

⭐ Comment mesurer le taux d’engagement ?

L’outil permet de suivre l’engagement social sur toutes les grandes plateformes : Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, Reddit, etc. Pour chaque publication sur ces réseaux sociaux, vous obtenez des métriques personnalisées qui vous aident à mesurer le taux d’engagement : portée, impressions, likes, commentaires, partages, autorité, performance, etc.

⭐ Quelles données historiques puis-je voir ?

Par défaut, l’application vous permet d’obtenir les données des 30 derniers jours. Cependant, en accédant à la version plus complète de l’outil, vous pourrez obtenir des données historiques jusqu’à un an.

⭐ Comment puis-je rechercher des mentions sur différentes périodes ?

Vous pouvez facilement changer la période dans l’outil en utilisant le menu déroulant en haut à droite. Vous pouvez définir la durée à 24 heures, une semaine ou un mois.